باشگاه خبرنگاران جوان - بر اساس گزارش واحد امور ارتباط با مخاطبان اداره کل روابط‌عمومی سازمان (۱۶۲)، در بازه زمانی هفتم اسفند ۱۴۰۳ تا نهم فروردین ۱۴۰۴، تعداد ۱۳۴ هزار و ۶۴ پیام در سامانه امور ارتباط با مخاطبان (۱۶۲) به ثبت رسیده که شامل ۷۸ هزار و ۹۹۱ پیام صوتی، ۲۸ هزار و ۶۵۶ پیام تلفنی و ۲۶ هزار و ۴۱۷ پیامک بوده است.

از میان شبکه‌های تلویزیونی و رادیویی به ترتیب برنامه‌های شبکه‌های سه، دو و یک و شبکه‌های رادیویی ایران، آوا و پیام شامل بیشترین تماس‌های مردمی‌بوده‌اند که این تماس‌ها، موضوعات و برنامه‌های مختلفی را شامل شده و طیف متنوعی از انتقاد، پیشنهاد و تشکر را دربرمی‌گیرد.

از میان برنامه‌های شبکه سه سیما برنامه‌های «محفل» و «فوتبال برتر»، شبکه دو سیما برنامه‌های «سحرنشینی» و «پاورقی» و شبکه یک سیما سریال‌های «پایتخت» و «ذهن زیبا» بیشترین سهم برنامه‌های تلویزیونی و برنامه «صبح جمعه با شما» شبکه رادیویی ایران و درخواست پخش ترانه‌های جذاب و متنوع از شبکه‌های رادیویی آوا و پیام بیشترین سهم برنامه‌های شبکه‌های رادیویی در پیشنهادها، درخواست‌ها و قدردانی‌های مخاطبان در تماس با سامانه ۱۶۲ را به خود اختصاص داده‌اند.