شرکت اپل اعلام کرد در صورتی که کاربران، گوشی iPhone 5 خود را به آخرین نسخه عرضه شده از سیستم عامل iOS برای این گوشی بروزرسانی نکنند، گوشی آن‌ها از کار خواهد افتاد.
در فهرستی که به تازگی توسط شاخص رضایت مشتری آمریکا (ACSI) منتشر شده، با وجود شرکت‌های سامسونگ، آمازون، دل، توشیبا، ایسوس و لنوو، شرکت اپل در صدر جدول قرار دارد.