رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات از کاهش 75 درصدی زمان رسیدگی به شکایات، در سامانه 195 تا پایان بهمن ماه 95 خبر داد.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی از تشکیل ستاد نوروزی حوزه ICT به منظور خدمات‌رسانی و پاسخگوئی بهتر و مناسب‌تر به مشترکین اپراتورهای ارتباطی و فناوری اطلاعات در ایام نوروز ۹۶ خبر داد.
برای اطمینان داشتن به میزان حجم مصرفی اینترنت نرم افزاری طراحی شده که توسط آن می توانیدبه تعرفه سرویس اینترنت پرسرعت (ADSL)، به مصرف اینترنت خود نظارت داشته باشید.
رئیس مرکز روابط عمومی وزارت ارتباطات از امکان جدید دریافت گزارش‌های مردمی در خصوص کانال‌ها، سایت‌ها و مجاری ارائه محتوای مستهجن، مغایر با قانون و اخلاق در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات خبر داد.
رئيس مركز اطلاع رساني و روابط عمومي وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات، ضمن اشاره به رضايتمندی 68 درصدی از سامانه "195" این وزارت ، گزارشی از میزان رضایت مندی کاربران از اپراتورهای تلفن همراه و اینترنت ارائه کرد.