هدایتی با بیان اینکه در راستای حماسه اقتصادی پست مازندران وارد خدمات پستی نوین شده است، تصریح کرد: اداره کل پست مازندران با هزار و 23 واحد پستی، 20 اداره مرکزی، 31 دفتر پست شهری، 293 خدمات ارتباطی شهری، 529 دفتر آی.سی.تی روستایی و 150 نمایندگی پستی در مازندران به مردم خدمات می‌دهد.

مدیرکل پست مازندران، مهم ترین فعالیت وزارت ارتباطات و شرکت پست را توسعه دفاتر آی.سی.تی روستایی دانست و گفت: توسعه این دفاتر در حال پیگیری است و در ماه‌های آینده پیشرفت دفاتر آی.تی.سی روستایی را می‌بینیم.

هدایتی با بیان اینکه برای دوام آوردن در بازارهای رقابتی امروز باید به مسائل کیفی جدی بپردازیم، بیان کرد: باید در راستای آسایش و آرامش مردم به دنبال خدمات مطلوب‌تر باشیم و بر خدمات کیفی پستی نظارت بیشتری داشته باشیم.

مدیرکل پست مازندران، سیاست ستاد خدمت اجرا و اجرا در خدمت مشتری، استفاده از فناوری‌های نوین، بهبود ارتباطات بین خدمات پستی، راه‌اندازی سرویس‌های پستی و پست لجستیک دریایی را از جمله استراتژی‌های پست مازندران اعلام کرد.

وی به پست لجستیک دریایی اشاره کرد و گفت: پست لجستیک دریایی از پست مازندران برای حمل کالاهای کشورهای همسایه در بندر امیرآباد پیشنهاد داده شد که به دلیل هزینه بالای زیرساخت 50 میلیارد تومانی امکان‌پذیر نیست امیدوارم در آینده بتوانیم این طرح را در استان مازندران پیاده کنیم.

هدایتی اظهار کرد: سرویس وب آگاهی، امانت پستی، پست مستقیم، پست صوتی، تمبر شخصی، کارت پستال پست تلفنی جزو چند خدمات قدیمی در پست هستند.

مدیر کل پست مازندران، پروژه تمبر شخصی را یکی از پروژه‌های بسیار مهم  در استان دانست و افزود: رونمایی از تمبر شخصی جاذبه‌های زیادی دارد و سازمان‌ها و شرکت‌های خصوصی از آن استقبال زیادی کردند.

وی دگفت: پروژه کارت پستال یکی از خدمات قدیمی پست است که این کارت پستال مطابق با نیاز مشتری تهیه می‌شود.

وی از اصحاب رسانه خواست تا با اهدا تصویری از خود یا افراد خانواده کارت پستالی را به رسم یک هدیه معنوی در اسرع وقت از روابط عمومی پست استان دریافت دارند.

هدایتی، مهم ترین شاخص سرانه پستی را ترافیک پستی عنوان کرد و گفت: ترافیک پستی نشانگر توسعه یافتگی هر کشور در لیست خدماتی پستی است و اکثر کشور ها ترافیک پستی بسیار بالایی دارند و این نشان دهنده آن است که همه نیازشان را از طریق پست برطرف می‌کنند و در کشور ما میزان این سرانه بسیار ناچیز است.

وی متذکر شد: بسیاری از کارهای پستی را شرکت‌های پستی انجام می‌دهند که موازی کاری محسوب می‌شود و حتی سواری‌رانی‌ها هم کار پستی انجام می‌دهند.

مدیرکل پست مازندران با بیان اینکه در چند سال گذشته سرانه پستی در کشور با فراز و نشیب زیادی همراه بود، افزود: در چند سال گذشته عدد سرانه 23 بوده است که در سال 91 به دلیل از دست دادن چند قرارداد کلان به عدد 18 رسیده است.