مدیر روابط عمومی آموزش و پرورش استان کرمانشاه گفت : مشکلاتی که در شبکه آموزشی دانش آموزان «شاد» رخ می‌دهد از سمت آموزش و پرورش نیست بلکه به علت ترافیک زیاد و مشکلات زیرساختی است.
رئیس اداره فناوری اطلاعات اداره کل آموزش و پرورش استان کرمانشاه گفت : با وجودی که کرمانشاه جزو محروم‌ترین استان‌های کشور است، اما از نظر پوشش شبکه شاد بعد از استان‌های قم و البرز در جایگاه سوم قرار دارد.
رئیس اداره انجمن اولیا و مربیان آموزش و پرورش استان گفت: در حال حاضر ۱۶۰ اتاق گفتگو اولیا در سطح مدارس استان فعال هستند که در هفته پیوند اولیا و مربیان تجهیز و تقویت می‌شوند.
مدیر مخابرات منطقه خراسان جنوبی گفت: برای تداوم فعالیت های آموزشی دانش آموزان در شرایط کرونایی و با توجه به تعطیلی یک هفته‌ای مدارس، شبکه شاد بستری ایمن برای تحقق هدف‌های آموزشی است.
رئیس دادگستری شهرستان دیر گفت: هنوز علت خودکشی دانش آموز ۱۱ ساله دیری مشخص نشده و هیچ سندی درخصوص اینکه علت این کار نداشتن گوشی یا تبلت بوده وجود ندارد.
با توجه به اینترنت رایگان آموزش مجازی دانشگاه‌ها و بسته‌های اینترنتی که برای معلمان و اساتید در نظر گرفته شده، کلاهبرداران افراد را برای ورود به درگاه‌های جعلی از جمله فیشینگ تشویق می‌کنند.