جامعه هدف بهزیستی با کمبود ها و کاستی های بسیاری مواجه است و می طلبد قوه مجریه و مقننه ارتقای سطح خدمات را در این سازمان با جدیت به عنوان یکی از اولویت های ضروری خود لحاظ کند.
دسترس پذیری شهر برای معلولان از الزاماتی به شمار می رود که در ایران با توجه به آمار تصادفات و پشت سرگذاشتن 8 سال جنگ تحمیلی ،ضرورتی اجتناب ناپذیر محسوب می شود که نقش بسزایی در عادی سازی زندگی ناتوانان و کم توانان جسمی و حرکتی ایفا می کند.
قائم مقام توانمندسازی ومشارکت‌های مردمی سازمان بهزیستی گفت: خانوادهای تحت پوشش سازمان بهزیستی و معلولان می‌توانند در طرح مسکن مهر دو شهر جدید پرند و هشتگرد ثبت‌نام کنند.
رئیس کمیسیون مناسب‌سازی فضاهای شهری شورای اسلامی شهر زنجان با اشاره به اینکه معلولان نیز حق استفاده از امکانات شهری را دارند گفت: به همین جهت اتوبوس ویژه معلولان در زنجان راه اندازی می شود.