معاون عربی و آفریقای وزارت خارجه ضمن احضار کاردار عربستان خواستار تعیین هویت مفقودین، رسیدگی و درمان مجروحین و صدمه دیدگان و انجام تشریفات مربوط به انتقال پیکر زائران ایرانی حادثه منا شد.
وزیر امور خارجه ایران سرعت اقدامات برای تعیین وضعیت مفقودین حادثه منا را رضایت‌بخش ندانست و از مقامات ذیربط عربستان خواست که روند تعیین وضعیت، شناسایی و انتقال جان باختگان و مداوای مجروحان را سرعت بخشند.
مسئول بعثه‌ی مقام معظم رهبری در خوزستان با تسلیت در پی وقوع حادثه در منا گفت: اگر حادثه‌ی جرثقیل به بررسی نیاز دارد اما این حادثه نشاندهنده‌ی سوءمدیریت و تدبیر مسئولان سعودی است.