در جلسه مشترک محمد حمیدی مقدم دبیر هفدهمین جشنواره بین‌المللی فیلم مستند ایران «سینماحقیقت» با نمایندگان سامانه‌های سمفا، علی صبوری نماینده سینماشهر و مدیر اجرایی آی تیکت، پیام دارابی مدیر عامل سینماتیکت، فرزاد آذری‌پور مدیر عامل هاشور، محمد طیب مدیر بازرگانی مرکز گسترش و مدیر گروه هنر و تجربه و حامد شکیبانیا رئیس هیات مدیره انجمن صنفی تهیه کنندگان مستند، ساز و کار ثبت آرای مردمی تماشاگران این دوره جشنواره تعریف شد.

تماشاگران جشنواره با سه روش می‌توانند رای خود درباره هر فیلم را ثبت کنند.
هر کدام از تماشاگران جشنواره که بلیت تهیه می‌کنند، روی بلیت خود یک QR کد دارند، این کد، در سامانه سمفا ثبت شده و توسط مامور سالن، موقع ورود صاحب بلیت به سینما، چک می‌شود. 

امکان شرکت در رای گیری برای تماشاگری که وارد سالن نشده، وجود ندارد. پس از تماشای فیلم، تماشاگر از طریق گوشی همراه خود می‌تواند با ثبت QR کد مندرج روی بلیت یا کد بلیت و شماره تلفن همراه، رای خود را ثبت کند. 

همچنین در پردیس سینمایی چارسو (خانه جشنواره) کیوسکی نصب شده، که تماشاگران با اسکن QR کد می‌توانند رای خود را ثبت کنند.

تماشاگران هفدهمین جشنواره «سینماحقیقت» از طریق ورود به پایگاه اینترنتی Vfilms.ir هم می‌توانند رای خود را ثبت کند. ثبت رای برای تماشاگران جشنواره «سینماحقیقت» از دوشنبه ۲۷ آذرماه امکان پذیر است.

هفدهمین جشنواره بین‌المللی فیلم مستند ایران «سینماحقیقت» به دبیری محمد حمیدی مقدم از ۲۷ آذر تا دوم دی ماه در پردیس سینمایی چارسو برگزار می‌شود.