کاربران ایرانی وقتی موضوع مسدود شدن تماس صوتی تلگرام را از پاول دورف، مدیر شرکت تلگرام، جویا شدند، دورف با انتشار پیام هایی در صفحه شخصی توئیترش، اپراتورها و شرکت های ارائه دهنده اینترنت در ایران را دلیل مسدود شدن این قابلیت دانست.
پاول دورف در پاسخ به کاربری نوشت:
"برای اینکه ارائه دهندگان خدمات اینترنت در ایران دوباره آن را فیلتر کردند"
مدیر تلگرام در پاسخ به کاربر دیگری که گفته بود، مشکل از نرم افزار تلگرام است، نوشت: "نه این دروغه. تلگرام تماس صوتی را در کشور شما مسدود نکرده. مسئولین و ارائه دهندگان اینترنت این کار را کردند"
خوب تماس امن چه ضرری داره واسه ما که شما میترسید