وی با بیان این كه داروخانه 13 آبان و شعب آن مجموعاً در سال بیش از یك میلیون و 200 هزار مورد برای افراد نسخه و داروی سرپایی تهیه میكند؛ گفت: خوشبختانه این داروخانه توانسته است با فعالیتهای خود، كمبودهای دارویی در داروخانههای دیگر را نیز تامین كند و خدمات دارویی بهتری را به هموطنان ارائه دهد.
قائم مقام وزیر بهداشت با بیان این كه داروخانه 13 آبان نیز مانند سایر مجموعههای خدمترسانی دارای مشكلاتی است، گفت: بخشی از مشكلات داروخانه 13 آبان مربوط به حجم بالای مراجعین است و با توجه به این که خدمات مطلوبی در این داروخانه به مردم ارائه میشود، تعداد مراجعین این داروخانه نیز زیاد است.
دكتر حریرچی یكی دیگر از مشكلات داروخانه 13 آبان را مربوط به فضای فیزیكی ساختمان و امكانات این داروخانه عنوان كرد و گفت: با وجودی كه در سال 89 در مجاور داروخانه 13 آبان ساختمانی 3 هزار متری خریداری شده است اما متاسفانه به دلیل مدعی خصوصی، هنوز این ساختمان تحویل داروخانه نشده است.
وی افزود: البته این موضوع در حال حاضر مراحل قانونی خود را طی كرده است و در آینده نزدیك این ساختمان و نیز فضاهای فیزیكی دیگری نیز كه در حال خرید آن هستند، به مجموعه داروخانه 13 آبان اضافه خواهد شد.
قائم مقام وزیر بهداشت با بیان این كه یكی دیگر از مشكلات داروخانه 13 آبان از طریق سازمانهای بیمهگر به این مجموعه تحمیل میشود، در توضیح گفت: به طور متوسط تحویل نسخه دارو حداكثر 15 تا 20 دقیقه زمان میبرد اما گاهی اوقات تایید بیمه، بیش از 2 ساعت طول میكشد كه مراجعهكنندگان دلیل این تاخیر را مربوط به داروخانه تصور میكنند كه برای این مشكل نیز تمهیداتی اندیشیده شده است.
دكتر حریرچی ضمن تشكر و قدردانی از زحمات پرسنل و همكاران داروخانه 13 آبان گفت: راه حلهای كوتاه مدت و میان مدتی برای رفع مشكلات داروخانه 13 آبان پیشبینی شده است كه برخی از راهحلهای كوتاه مدت اعمال شده است. وی گفت: مشكلات مربوط به ارتباط با بیمهها و نیز كمبود فضای فیزیكی نیز در میان مدت رفع خواهد شد كه برای رفع مشكلات مربوط به بیمهها نیز بیمهها قول همكاری داده اند.
دكتر حریرچی افزود: داروخانه 13 بان نیز برنامهها و پیشنهادات جدیدی را به منظور ارائه خدمات بهتر دارویی به بیماران و نیز جلوگیری از ازدحام بیشتر مراجعین ارائه داده است كه براساس آن داروی بیماران خاصی كه به مدت طولانی دارو دریافت میكنند، در منزل تحویل آنها میشود.
سخنگوی وزارت بهداشت در ادامه گفت: سازمان غذا و دارو نیز در همین راستا تعدادی داروخانه جدید را كه اسامی آن فردا اعلام خواهد شد معرفی خواهد كرد كه این داروخانهها به داروخانههایی كه داروهای تخصصی و كمیاب ارائه میدهند، افزوده خواهد شد و به این ترتیب از بار مراجعان داروخانه 13 آبان كاسته خواهد شد.
گفتنی است : داروخانه 13 آبان از صبح تا 7 بعدازظهر به مراجعین خدمت ارائه می دهد که ساعات صبح و قبل از ظهر ، میزان مراجعین به این داروخانه بیش از دیگر ساعات است.
انتهای پیام/