به گزارش گروه وبگردی باشگاه خبرنگاران جوان به نقل از خبرگزاری خبرآنلاین، برخی از کاربران، در سرویس مشکلات مردم کامنت گذاشته و درباره جرایم راهنمایی و رانندگی، پرسیده اند و خواسته اند بدانند باید به کدام سند برای پراخت جریمه معتبر است؟ برگ خلافی خودرو که مراکز پلیس 10+ صادر می کنند یا محتویات سایت پلیس؟برخی دیگر از کاربران نیز مشکلات دیگری را مطرح کرده اند. 
از جمله یکی از مخاطبان ما در سرویس مشکلات مردم نوشته است: در جاده وقتی برای جریمه ایست بهت میدن تا بخوای ماشینو به خاطر سرعت نگه داری یه 40 50 متری جلوتر ایست میکنی میخوام بدونم که اینجا وظیفه کیه؟من که برم قبض جریمه رو بگیرم یا اینکه وظیفه افسر مربوطست که بیاد جلو؟؟؟
مخاطب دیگری نیز این سئوال را پرسیده: دو تا قبض جریمه دارم که چند روز بیشتر مهلت پرداخت نداره. ولی سایت پلیس راهور و پیامک پلیس میزان تخلفات رو صفر میزنه. نمیدونم سامانه پلیس مشکل داره یا میخوان جریمه ها دوبل بشه
خواننده دیگری نیز این سئوال را پرسیده: باسلام و خسته نباشید،در تاریخ سوم فروردین سال جاری خودروی بنده در شهر کاشان بوده اما در همان روز در شهریار مبلغ چهل هزار تومان به صورت تسلیمی و بدلیل سرعت غیر مجاز جریمه شده و چون دو ماه گذشته مبلغ دوبرابر افزایش پیدا کرده.