به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از همدان، سعید فرجی مدیرکل بیمه سلامت استان همدان گفت:مدیرطرح ملی جایگزینی نسخه نویسی الکترونیک به جای نسخه کاغذی دفترچه بیمه سلامت و به منظور تسهیل ارائه خدمات به بیمه شدگان، سامانه خدمات شهروندی بیمه سلامت راه اندازی می شود.
او ادامه داد:سامانه خدمات شهروندی بیمه سلامت دارای قابلیت‌های احراز هویت بیمه شده بر اساس شماره ملی و شماره موبایل، امکان مشاهده اطلاعات هویتی و بیمه‌ای شامل نام، نام خانوادگی، شماره ملی، عکس، جنسیت، سن، صندوق بیمه‌ای و تاریخ اعتبار ، امکان مشاهده اعضای خانوار و تغییر عکس و تمدید اعتبار بیمه و همچنین امکان مشاهده کلیه نسخ و ریز نسخه شامل خدمات تجویزی و خدمات ارائه شده است.
مدیرکل بیمه سلامت استان همدان با بیان اینکه تمامی شهروندان برای ورود به سامانه خدمات شهروندی بیمه سلامت می‌توانند از طریق نشانی http//eservices.ihio.gov.ir/esc مراجعه کنند افزود: دسترسی به تمام کارکرد‌های این سامانه به زودی از طریق برنامه‌های موبایلی نیز با آدرس جدید فراهم و اطلاع رسانی خواهد شد .
فرجی اظهار کرد: همچنین مردم می توانند هرگونه سوالی در خصوص خدمات بیمه سلامت را از طریق سامانه ۱۶۶۶ مطرح کنند.
او گفت: بیمه شدگان می توانند با توجه به سامانه مکانیزه رسیدگی و پاسخگویی به شکایات ذینفعان سازمان بیمه شدگان، مراکز تشخیصی درمانی و دفاتر پیشخوان دولت به آدرس shekayat.ihio.gov.ir مراجعه کنند.
انتهای پیام/م