به گزارش دریچه فناوری گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان؛ راه ها و متد های زیادی برای دریافت یا دانلود برنامه برای گوشی های اندروید وجود دارد. یکی از این راه ها استفاده از مارکت هاست که برنامه نویسان و توسعه دهندگان اندروید در آن، برنامه های خود را در اختیار کاربران و مشترکان قرار می دهند.
اما هیچ یک از این مارکت ها، رسمی و تایید شده توسط گوگل نیستند و تنها بازار رسمی که برای ارائه و دانلود برنامه های اندروید وجود دارد برنامه گوگل پلی است که به صورت پیش فرض بر روی تمام گوشی های اندروید وجود دارد.
کاربران با استفاده از این بازار می توانند تمام برنامه های مورد نیاز خود را دانلود کنند. برای این کار فقط کافیست یک حساب کابری گوگل بسازید و آن را در گوشی خود وارد کنید. پس از آن شما به دنیایی از برنامه های معتبر دسترسی دارید که می توانید آن ها را دریافت کنید. اما دانلود از گوگل پلی گاهی اوقات با مشکلاتی نیز روز به رو می شود و شما در حین دریافت، با خطاهای مختلفی ممکن است رو به رو شوید که قصد داریم نحوه چگونگی برطرف کردن آن ها را بیان کنیم. مواردی که در ادامه بیان می شود بر اساس تجریباتی است که کاربران کسب کرده اند و در فضای مجازی قرار داده اند و ما آن ها را جمع آوری کرده و در اختیار شما قرار داده ایم.
مشکل
در زمان دانلود یک برنامه با پیغام "Google Play Error Processing Purchase DF-BPA-09" مواجه می شوید. اگر مجدد برنامه را دانلود کنید این پیام برطرف نمی شود و باید اقدامات زیر را انجام دهید.
راه حل
این مشکل به کاربران ارتباطی ندارد، بلکه مستقیم به گوگل مربوط می شود. اما تجربه ثابت کرده است که راه های زیر ممکن است در رفع آن تاثیر داشته باشد.
- وارد تنظیمات گوشی خود شوید.
- وارد مدیریت برنامه های خود شوید.
- به تب "تمام برنامه ها" یا "All" بروید.
- برنامه Google Play Services را پیدا کنید.
- آن را باز کنید و گزینه Clear Data یا پاک سازی اطلاعات را بزنید.
مشکل
اگر در هنگام دانلود با پیام "Google Play Store Error Code 194" رو به رو شدید، راه حل آن در ادامه آمده است.
راه حل
- وارد تنظیمات گوشی شوید و به منوی مدیریت برنامه ها بروید.
- در تب تمام برنامه ها، گزینه Google Play Store را بیابید.
- وارد جزییات آن شوید و آن را توقف اجباری یا Force Stop کنید.
- گزینه Clear Data زا نیز بزنید.
حالا مراحل بالا را برای Google Play Store هم انجام دهید. اگر مشکل برطرف نشد، نگران نشوید. زیرا این مشکل در آخرین نسخه Google Play Store برطرف شده است. پس آن را دانلود و نصب کنید.
مشکل
در هنگام دانلود یا بروز رسانی یک برنامه با پیغام Google Play Store Error Code 495 رو به می شوید.
راه حل
وارد تنظیمات گوشی شوید و مدیریت برنامه بروید. در تب همه برنامه ها یا All برنامه Google Play Store را باز کنید و پاک سازی اطلاعات یا Clear Data را بزنید. همچنین این کار را برای برنامه Google Services نیز انجام دهید. حساب کاربری گوگل خود را از روی گوشی حذف کنید و مجدد آن را اضافه کنید.
مشکل
در زمان بروز رسانی با پیغام Google Play Store Error Code 941 رو به رو می شوید.
راه حل
وارد تنظیمات گوشی شوید و به مدیریت برنامه ها بروید و در تب همه برنامه ها یا All بروید و Cache برنامه Google Play Store را خالی کنید.
مشکل
به دلیل مواجه شدن با پیغام Google Play Store Error Code 504 نمی توانید برنامه را دانلود کنید.
راه حل
مانند مشکلات قبلی، Cache و Data برنامه های Google Play Store و Google Services را خالی کنید.
مشکل
مواجهه با پیغام Google Play Store Error Code 491
راه حل
حساب کاربری گوگل خود را از گوشی خود حذف کنید. گوشی خود را Restart نمایید. بعد از روشن شدن گوشی، وارد تنظیمات گوشی شوید و به مدیریت برنامه بروید و Cache ، Data برنامه Google Services را خالی کنید و Force Stop بزنید.
مشکل
قطع دانلود و نمایش پیغام Google Play Store Error Code 498
راه حل
مشکل از حافظه Cache گوشی شما است. برنامه های غیر ضروری خود را حذف کنید. گوشی خود را Restart کنید و به Recovery گوشی بروید و حافظه cache را خالی نمایید.
مشکل
نمایش پیغام Google Play Store Error Code 919
راه حل
حافظه گوشی شما پر شده است. کافیست کمی ظرفیت گوشی خود را با پاک کردن آهنگ های اضافی، عکس، برنامه های غیر ضروری و دیگر چیز ها خالی کنید.
مشکل
دانلود برنامه و یا بروز رسانی غیر ممکن می شود. اگر از پراکسی یا فیلتر شکن استفاده می کنید، احتمالا با پیغام Google Play Store Error Code 413 رو به رو می شوید
راه حل
همانند راه حل های پیغام های گذشته عمل کنید.
مشکل
نمی توانید برنامه ای دانلود کنید و با ارور Google Play Store Error Code 921 رو به رو می شوید
راه حل
حافظه Cache برنامه Google Play Store را خالی کنید. اگر اثری نداشت، تمام اطلاعات Google Play Store را پاک کنید. حساب کاربری خود را نیز حذف کنید، گوشی را Restart کنید.
اگر شما هم راه های دیگری برای برطرف کردن خطاهای برنامه گوگل پلی دارید، لطفا با ما در میان بگذارید.
انتهای پیام/
بازی هایی که از فروشگاه پلی دانلود میکنم در صفحه اصلی گوشی دیده نمیشه ولی برنامه هایدیگر بعد از دانلود و نصب در صفحه گوشی دیده میشه. و برای باز کردن بازی باید برم داخل فروشگاه پلی از قسمت برنامه های دانلود شده باز کنم
لطفا راهنمایی میفرمایین؟
البته قبلا کار میکرد ولی نمی دونم چرا این اواخر اینجوری شده لطفا کمکم کنید.☺
مدل گوشی بنده نوکیا6هستش با تشکر
من وقتی وارد یوتیوب شدم گفت بروزرسانی کنید من رفتم بروز رسانی کردم و واردش که شدم اومد ولی بعد اینکه میام بیرون و از دوباره میرم توش میگه بروز رسانی کنید ,در صورتی که تو خود گوگل پلی که میرم لیست بروز رسانی های برنامه ها رو که میبینم , میبینم که یوتوب بروزرسانی شده ولی وارد یوتیوب که میشی میگه به روز رسانی نشده
مشکل چیه میشه کمکم کنید لطفا :'(
من زدم عدم پذیرش قبول نکردم و الانه هم پرت شد بیرون و دیگه انگار از کار افتاده لطفا تروخدا کمکم کنید درستش کنم .
میشه کمکم کنید گوشیم a01سامسونگ
واقعا بدردم خورد
مشکل من در بازی هنر فتح هستش چرا هنگام لود یا وصل شدن اول بازی مینویسه کانک نمیشود بعد 3 سال بازی مگه میشه یک دفعه مشکل اتصال پیش بیاد یا دوباره کرم از ایرانه که تو بازیهامون هم دخالت میکنه
بازار را پک میکنم ،هیچ برنامه ای قابل نصب نیست.تمام مراحل clear cash و clear data را هم اجرا کردم.جواب نداده
خواهشاً یکی راهنماییم کنه
اکانت گول پای خودم پس از یکسال واردش شدم
میخواستم بازیاش رو بیارم بالا
حالا دیدم تا حذف شده
میرم لودش کنم
میگ دوباره باید اکانت بسازم
با همین جیمیلی ک روش اکانت گوگل پلی داشتم واسه بازیام
کمکم کنین لطفا
ممنون
گوشی من سامسونگ 8پلاس هستش ممنون میشم
وقت بخیر
مشکل گوگل پلی من این است که اصلا باز نمیشه و فقط میزنه کدتایید پین را وارد کنید
نمی دونم چی کار کنم
ممنون میشم اگه راهنمایی کنید
جدیدا نمیتونم چیزی از گوگل پلی دانلود کنم تو همون مرحله بارگیری باقی میمونه یا ۹۹درصد برنامه دنلود میشه و متوقف میشه، داده های پنهانم حذف کردم درست نشد!