همه کاربرانی که از سیستم عامل ویندوز استفاده می‌کنند یک تجربه مشترک دارند و آن رسیدن زمانی است که به خود می‌گویید که باید از نو ویندوز نصب کنم یا اگر لپ‌تاپ دارید باید از نو ریکاوری کنید.
گفته میشود تلفن همراه و رایانه از کالاهای لوکس تفکیک شده و واردات آن‌ها آزاد است. با این حال این روزها فعالان این عرصه گلایه‌های متعددی دارند و مشتریان این بازار هم بعضا با قیمت‌هایی بالاتر و شرایطی مبهم تر مواجه می‌شوند.