معاون پیشگیری و حفاظت از حریق سازمان آتش‌نشانی تهران با تشریح علل اصلی ریزش ناگهانی ساختمان پلاسکو گفت: «هنگام وقوع آتش‌سوزی در ساختمان‌های بلندمرتبه، تجهیزات و امکانات بسیار مهم است، اما مهمتر از آن، پیشگیری از وقوع آتش و استفاده از سیستم‌های اطفای حریق پیشرفته و رعایت نکات واصول ایمنی در این ساختمان‌هاست.»
پس از گذشت یک روز از حادثه پلاسکو ، مسئولان ذیربط از قطعی گاز تا شعاع 300 متری ساختمان فروریخته و وصل بودن آب و برق منطقه و همچنین برآورد خسارات واردشده خبر می دهند.
عضو هیئت رئیسه شورای اسلامی شهر تهران گفت: یک مخزن گازوئیل در موتورخانه ساختمان پلاسکو وجود دارد اما بر اساس اطلاعات به دست آمده بعید است که این مخزن منفجر شود.
تولیت آستان قدس رضوی در اینستاگرام خود خطاب به آتش نشانان نوشت: خدام حضرت رضا(ع) امروز به پاس مجاهدت شما لباس خادمی به تن کردند و به نیابت ازشما خدمت می کنند.