در حالی که اپل مدعی بود با افزوده شدن قابلیت امنیتی فیس آی دی به گوشی آیفون ایکس باز کردن قفل این گوشی تنها از طریق چهره مالک آن ممکن است، یک شرکت امنیتی این ادعا را زیر سؤال برده است.
پیش از عرضه رسمی آیفون x، اپل گوشی جدید خود را در اختیار سایت های بزرگ فناوری قرار داده تا این رسانه ها به توانند بررسی های خود را روی این گوشی انجام دهند.