براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، تمام عرضه‌کنندگان خودرو موظفند طی مدت حداکثر ۲۰ روز به شکایت مصرف‌کنندگان از فرآیند فروش و خدمات پس از فروش محصولات خود رسیدگی کنند.
در حالی با نزدیک شدن به ماه‌های پایانی سال، بازار خودرو کشور رنگ رونق را به چشم می‌بیند که عرضه پلاک‌های 96، گپ قیمتی بین محصولات ایران‌خودرو و سایپا به‌وجود آورده است.