مدیرکل بهزیستی استان زنجان گفت: از ابتدای سال جاری تا کنون حدودسه هزار تماس با خط تلفن اورژانس اجتماعی ۱۲۳ برقرار شد و شهروندان می‌توانند در صورت مشاهده هرگونه کودک آزاری، همسرآزاری، افکار و اقدام به خودکشی و دیگر موارد با کارشناسان بهزیستی تماس بگیرند.
رییس اورژانس پیش‌بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی زنجان گفت: سال گذشته ۱۸۲ هزار و ۷۰ تماس با اورژانس ۱۱۵ زنجان برقرار و از این تعداد ۵۷ هزار و ۴۴۹ تماس به اعزام منجر شد.
مسوول روابط عمومی مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی دانشگاه علوم پزشکی مشهد گفت: حدود ۵۰ درصد از تماسهای مردمی برقرار شده با اورژانس ۱۱۵ مشهد در سه ماهه نخست امسال تماسهای مزاحمی و نامرتبط بوده است.
رییس اورژانس 115 مشهد گفت: افزون بر 90 درصد تماسها با اورژانس 115 در این شهرستان منجر به ماموریت نمی شود زیرا در قالب تماسهای مشاوره، غیرمرتبط و مزاحمت بوده است.