سالانه بیش از 25 میلیون زائر به مشهد سفر می کنند که بسیاری از آن ها توان اسکان در هتل های مشهد را ندارند و در پی تاکیدات رهبر معظم انقلاب اسلامی برای خدمت بیشتر به زائرین، ساخت زائر شهر رضوی در مشهد مقدس آغاز شد.
تولیت آستان قدس رضوی با تاکید بر اینکه مسئله محرومان جزو دغدغه های جدی مقام معظم رهبری است، گفت: با وجود اینکه تاکنون مسئله محرومیت زدایی جزو ماموریت های آستان قدس رضوی نبوده است، ایشان در حکم انتصاب تولیت چند نوبت به این مسئله اشاره و تاکید داشته اند.