مدتی است در سطح شهرهای مختلف هزینه‌های بالایی به بهانه تعویض سیم‌کارت گرفته می‌شود در حالی که هزینه‌ای که هر اپراتور برای تعویض سیم‌کارت در نظر گرفته به مراتب پایین‌تر از این ارقام است.
شهروندی از تهران نسبت به ارسال پیامک های تبلیغاتی گاه و بی گاه به تلفن همراهش که بعضا در طول شب هم ادامه دارد ابراز گلایه کرده و این تصاویر را برای ما فرستاده است.
سخنگوی رگولاتوری با بیان اینکه تاکنون مجوز فعالیت اپراتورهای جدید اینترنت برای هیچ‌یک از متقاضیان صادر نشده است، گفت: مجوز ۷ اپراتور به‌زودی صادر می‌شود.
اگرچه سازمان تنظیم مقررات به عنوان نهاد ناظر بر کار اپراتورهای موبایل به شمار می‌رود، اما به نظر می‌رسد در رسیدگی به مشکلات اپراتورها از سوی این نهاد انعطاف بیش‌ازحدی زیادی صورت می‌گیرد.
مشترکانی که از هر اپراتور تلفن همراه ، بیش از 10 سیم‌کارت به نامشان ثبت شده تنها تا 31 خرداد‌ماه برای تعیین تکلیف فرصت داشتند و درغیر این صورت تمام سیم‌کارت‌های آنها قطع خواهد شد.
معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از آغاز طرح قطع ارتباط صاحبان بیش از ۱۰ سیم کارت خبر داد و گفت: هم اکنون ۱۰ هزار مشترک همراه اول و ۵ هزار مشترک ایرانسل مالک بیش از ۱۰ سیم کارت هستند.
کاهش ارسال پیامک از تلفن همراه برای تبریک سال نو و افزایش استفاده کاربران از شبکه‌های پیام رسان داخلی و خارجی رایگان در سال جدید موجب نگرانی کاهش درآمد اپراتورها شده است.