۱۰ درصد مشترکان برق خانگی که حدود ۳ میلیون مشترک هستند، برای ۲۸ میلیون مشترک دیگر که ۹۰ درصد جامعه را شامل می‌شوند، با مصارف اسراف‌گونه خود مشکل ایجاد کرده‌اند.
سرپرست بهزیستی کردستان گفت: مشخصات مستمری‌بگیران تحت پوشش بهزیستی کردستان برای استفاده رایگان از گاز، آب، و برق به شرکت‌های ذی ربط استان ارسال خواهد شد.
مدیرکل کمیته امداد آذربایجان شرقی از مددجویان تحت حمایت خواست تا در اسرع وقت جهت بهره مندی از تخفیف یا معافیت پرداخت قبوض نسبت به ثبت اشتراک خود اقدام کنند.
معاون تجاری شرکت مخابرات استان تهران گفت: سامانه تلفنی و پیامکی 1818 برای کاهش تردد مشترکان به مراکز مخابراتی و تسریع در انجام امور مخابراتی راه‌اندازی شده است.
شکایت مشترکان موبایل نسبت به درج هزینه در قبوض بابت اینترنتی که استفاده نکرده‌اند، پیامک ارزش افزوده‌ای که درخواست نداده‌اند، رومینگی که به قیمت نجومی منظور شده و تماس با کشور خارجی که روحشان از آن بی خبر است بخشی از ابهامات قبوض موبایل است، علت ابهامات را از اپراتور پیگیری کرده است.