قطع یک یا دو طرفه و تخلیه خط از جمله برخوردهایی است که در مواجهه با بدهکاران تلفنهای ثابت و همراه اعمال میشود اما این رویکرد طبق مصوبه سازمان تنظیم مقررات ارتباطات ضوابط خاص خود را دارد.
شرکت مخابرات استان تهران از مشترکین خواست قبض صورتحساب تلفن خود را در مهلت مقرر پرداخت کنند تا مجبور به پرداخت هزینه وصل مجدد نشوند؛ هفت دلیل برای قطع خط تلفن ثابت وجود دارد.