تپسی در پی احضار مدیر عامل این شرکت توسط سازمان تعزیرات حکومتی و دستور این سازمان از امروز گزینه «عجله دارم» را از دسترس کاربران خارج کرده است.

شرکت تپسی در بیانیه ای اعلام کرد: با توجه به اینکه تپسی همواره به دنبال ارائه راهکارهای متنوع برای گروه‌های مختلف کاربران بوده است، ذکر توضیحاتی را برای شفاف شدن ذهن کاربران ضروری می‌داند:

گزینه «عجله دارم» با هدف ارائه خدمت به کاربرانی که اولویت آنها نه هزینه سفر، بلکه قبول سفر است به خدمات تپسی اضافه شد. این گزینه برای افرادی است که مایلند با افزایش قیمت، شانس قبول سفر از سمت سفیران را افزایش داده و زمان انتظار کمتری را صرف قبول درخواست خود کنند. پیش از اضافه شدن گزینه «عجله دارم»، بارها کاربران در شبکه‌های اجتماعی اضافه کردن امکانی برای پیشنهاد قیمت بالاتر به سفیر را به تپسی پیشنهاد داده بودند.

تپسی با هدف ارائه خدمات متنوع، در کنار گزینه «عجله دارم»، گزینه «عجله ندارم» را نیز برای کاربرانی که مایلند در ازای زمان انتظار بیشتر، قیمت کمتری پرداخت کنند به خدمات خود اضافه کرده است. این گزینه در فاصله کوتاه از رونمایی با استقبال خوبی مواجه شده است.

گزینه‌های مختلف سفر در تپسی از جمله «عجله دارم» با طراحی یکسان به سفیران تپسی نمایش داده می‌شوند. بنابراین سفیران هنگام قبول درخواست‌ها، از انتخاب گزینه «عجله دارم» توسط کاربر اطلاعی ندارند. تپسی در این زمینه همه تلاش خود را به کار گرفته تا مانع سوء استفاده‌های احتمالی از این گزینه شود.

تنها ۱۰% از کل سفرهای تپسی مربوط به گزینه «عجله دارم» است. سفرهای «عادی» ۷۰% و سفرهای «عجله ندارم» ۲۰% از سفرهای ناوگان تپسی را تشکیل می‌دهند. فاصله معنادار گزینه عادی نسبت به سایر خدمات و نیز استقبال از گزینه «عجله ندارم»، گواه نگاه تپسی به ارائه خدمات متنوع با در نظر گرفتن نیازهای مختلف کاربران است.

تصور اشتباهی وجود دارد که افزایش قیمت‌ سفرها موجب افزایش درآمد تاکسی‌های آنلاین شده و گزینه‌ای مانند «عجله دارم» با هدف افزایش درآمد به برنامه اضافه شده است. توجه به این نکته ضروری است که آنچه موجب افزایش درآمد تاکسی‌های آنلاین است، افزایش تعداد سفرهاست نه افزایش قیمت. چرا که افزایش قیمت جذابیت سفر را برای کاربر مسافر کاهش داده و باعث کم شدن تعداد سفرها می‌شود. هدف تاکسی‌های آنلاین، ارائه قیمت تعادلی به شکلی است که برای هر دو کاربر مسافر و راننده به صرفه بوده و سبب انجام سفر شود.

تپسی هم‌زمان با غیرفعال شدن گزینه «عجله دارم»، به پیگیری‌های خود جهت تبیین منطق حاکم بر این سرویس به نهادهای تنظیم‌گر ادامه خواهد داد. امیدواریم نتیجه در پایان، دسترسی کاربران به بهترین خدمات در حوزه حمل‌ونقل درون‌شهری باشد.

اخبار پیشنهادی
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۱۵
در انتظار بررسی: ۰
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۴:۲۹ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
از قیطریه تا صادقیه ۸۵ تومان هفته پیش و با عجله دارم ۱۰۵ امروز بدونعجله دارم ۱۳۸ تومان کردن
Iran (Islamic Republic of)
الف
۱۴:۴۷ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
عجب!!! دور از انتظار نبود در ضمن قرار بود اگر یاد داشته باشید اوایل که اسنپ و تپسی روی کار اومدن برای احترام و رفاه به مشتری چای هم مشتری ها عرضه بشه الان شده زدن جیب مشتری...
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۴:۰۰ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
خرج که از کیسه مهمان بود ، حاتم طایی شدن آسان بود، آفرین به حکومت که از جیب راننده بدبخت بخشندگی میکنه
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۳:۴۱ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
بانک صادرات پیامک های بانکی زیر ۵۰هزارتومان راقطع کرده درحالیکه پول پیامک را دوبرابر بانک های دیگر می گیرد رسیدگی کنید
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۳:۰۶ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
تعزیرات کاری مهم تر از این نداره
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۳:۰۶ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
خوبه که حذف شد چون این گزینه هیچ منفعت و سودی برای مردم نداره،
راننده ها هم به شدت سو استفاده کرده بودن از گزینه عجله دارم و در حالت عادی سفر رو تایید نمی‌کردن، با تشکر از سازمان تعزیرات حکومتی
Iran (Islamic Republic of)
محمد
۱۴:۱۱ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
تا حالا تو خیابون موندی خسته باشی هیچ راننده ای در خواستت را قبول نکنه چون واسش نمی صرفه خودت هم میدونی قیمت پیشنهادی اسنپ یا تپسی پایینه
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۳:۰۵ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
سلام چرا تعزیرات روز بروز دلار داره گران میشه وربع سکه رو با قیمت بالا دارن میفروشن هیچ کاری نمیکنه
Iran (Islamic Republic of)
و
۱۲:۵۱ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
جمله درست بوده در عمل همه عجله دارند و پرشتاب عمل می کنند البته حق هم دارند زیرا اکثریت متخصص و خلبان و پزشک و استاد دانشگاه و مهندس هستند و اگر عجله نداشته باشند کارها زمین می ماند .
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۲:۲۰ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
تعزیرات چرا با بانک مرکزی که ربع سکه با ۱۰۰ درصد سود و گران فروشی برخورد نمی ند
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۲:۰۵ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
فتح کردید آخه یکی بگه آیکیوها این دست مسافره یه زمانی عجله داره ماشین راحت تر گیر میاد .الان همه چی گل و بلبله که گیر دادید به کرایه ها.یکی نیست بگه آخه انصاف داشته باشید یکساله بنزین برای راننده ها واریز نشده
Iran (Islamic Republic of)
مجتبی
۱۴:۵۰ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
برای منه بازشسته معلول عجله دارم هزینه بر بود چقدر انتظار بکشم و هیچ ماشینی قبول نکنه همون بهتر که حذف شد
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۲:۰۴ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
خدا حافظ تاکسی اینترنتی
Iran (Islamic Republic of)
رضا
۱۹:۱۱ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
و بیکاری هزاران نفر
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۱:۴۱ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
اسنپ هم در ظاهر حذف کرده ولی دقیقا معادل اون افزایش قیمت گزینه عجله دارم رو که اختیاری بود به صورت اجباری روی همه کرایه هاش اضافه کرده؛ مردم رو مسخره کردن با این کارهاشون و قوانین بی پشتوانه اجرایی
آخرین اخبار