به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمان  ، آیت الهی موسوی با اشاره به این که سامانه «سامد» به منظور ارتقاء خدمات الکترونیکی و پاسخ گویی سریعتر به مشکلات عموم مردم راه اندازی شده است، گفت: همه ما خدمتگزار مردم هستیم و باید جوابگوی مشکلات مردم باشیم.
معاون استاندار کرمان افزود: مراجعات حضوری هم زحمتی برای مردم دور از مرکز استان است و هم تعداد پاسخ گویی به مراجعین محدود می باشد که سامانه «سامد» موجب کاهش مراجعه حضوری مردم به ادارات و تسریع در رسیدگی به امورات می شود.
وی با بیان اینکه باید به مردم این اعتماد داده شود که از طریق این سامانه می توانند مشکلات خود را مطرح، پیگیری و حل نمایند؛ از مردم خواست: از طریق این سامانه شکایات های خود را پیگیری نمایند.
آیت الهی موسوی به مردم این اعتماد را داد که در این سامانه هویت فرد تماس گیرنده کاملا محرمانه باقی می ماند تا از برخورد های احتمالی جلوگیری شود.

انتهای پیام/ی

پاسخگویی مشکلات مردم در سامانه سامد