عملکرد ضعیف سرویس‌های ایمیل ایرانی همچنان ادامه دارد + نقاط ضعف

محدودیت حجمی 1 گیگابایت؛ که برای من که تمرین های کامپیوتری دانشجویان هم به ایمیلم ارسال می شود، بسیار کم است و مرتبا در حال حذف ایمیلهای قدیمی هستم.

محدودیت دفترچه مخاطبان به 200 مخاطب. البته از آنجا که قابلیت جستجوی خودکار در میان مخاطبانی که به آنها ایمیل ارسال کرده ایم، چیزی شبیه جیمیل، وجود دارد این موضوع زیاد مشکل ساز نیست.

مشکلات رابط کاربری که متاسفانه در نسخه جدید زیادتر شده است. مثلا پیامی که باز است را می خواهید حذف کنید، پیام می دهد که هیچ پیامی انتخاب نشده است.

عملکرد ضعیف در مقابل ایمیلهای اسپم، به طوری که شما اگر صدبار هم بگویید این ایمیل اسپم است، یاد نمی گیرد، در حالی که جیمیل با دو سه بار اسپم کردن یک ایمیل، آن را لااقل برای شما در پوشه اسپم قرار می دهد. البته با فیلتر گذاشتن می توان آن را منتقل کرد اما ضعف چاپار برقرار است.

پشتیبانی ضعیف از حالت محاوره ای در مد محاوره ای، ایمیل ها قر و قاطی می شوند و مثلا ایمیل یک نفر دیگر در لیست پرسش و پاسخ های یکی دیگر لیست می شود.

موارد بالا تنها نمونه ای از ایرادات و نقاط ضعف سرویس های ایمیل فارسی و ایرانی است، حال کاربر با چه انگیزه ای باید نامه های شخصی یا کاری خود را در این سرویس های ضعیف بارگذاری کند، سرویس هایی که تقریبا می توان گفت برای ارسال و دریافت نامه های متنی هستند، در حالی که در سرویس های خارجی امکاناتی فراتر از انتظار در اختیار کاربران قرار می گیرد، برای مثال برخی از سرویس ها تا 20 گیگ فضای رایگان در اختیار کاربران خود قرار می دهد. در سرویس های خارجی کاربران قادر به ارسال پیام های مورد نظر با سرعت بالا هستند، اما نمونه هایی در سرویس های ایمیلی که در کشورمان پشتیبانی می شوند دیده شده است که قابل بحث و تاسف برانگیز است، برای مثال طبق گفته ی یکی از کاربران ایمیل های ارسالی با سرویس های ایمیل فارسی با نیم ساعت تاخیر به دست گیرنده می رسد.

هر منطقی که شیوه فکری گسترده و صحیحی داشته باشد، بدون شک سرویس های ایمیل خارجی را انتخاب می کند، زیرا اکثرا سرویس های ایمیل ایرانی به فکر درآمد خود هستند، برای مثال سرویسی مانند چاپار که خود را پیشتاز و یکی از بهترین ایمیل های ایرانی می داند، به مقداری حجم ذخیره سازی در اختیار کاربران قرار می دهد تا آن ها مجبور به خرید فضای گسترده تری شوند، اما سرویس هایی مانند گوگل و یاهو حجمی در اختیار کاربران قرار می دهند که حتی امکان دارد تا سال ها هم کاربر نیاز به افزایش فضای ذخیره سازی ایمیل خود نداشته باشد.

سرویس های ایمیل ایرانی با عملکرد بسیار ضعیف و ابتدایی خود سبب شده اند تا محبوبیت سرویس های خارجی ارائه دهنده ایمیل افزایش یابد، این در صورتی بود که حتی برخی از سرویس های خارجی کشورمان را تحریم کرده بودند، اما به دلیل ضعیف بودن سرویس های ایمیل موجود در داخل کشور، کاربر دست به هر کاری می زد که تحریم های موجود در این زمینه را دور بزند و به بهترین امکانات دسترسی پیدا کند، حال نکته این جا جالب می شود، در زمان تحریم کاربر به سمت ایمیل ایرانی نمی رفت، حال که تحریم ها برداشته شده است، به نظر شما می رود؟

سرویس های ایرانی باید در نوع کار و تفکر خود تغییر نگرش ایجاد کنند و به جای فکر به درآمد به فکر ارائه امکانات مناسب و در شان ایران و ایرانی باشند.