بهزاد صفری‌ در گفتگو با خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران با اعلام این خبر گفت: آمار پیام‌های دریافتی این سامانه در دی ماه نسبت به آذر ماه کاهش داشته است و این نشانه‌ی عملکرد خوب این واحد است.
 
 وی در ادامه با اشاره به اینکه در این میان 470 مورد مربوط به پیام‌های خدمات شهری بوده است، گفت: بیشتر این پیام‌ها درباره‌ی جمع آوری زباله، نظافت سطح شهر، رفع سد معبر دست فروشان، رفع آلودگی صوتی، پاکسازی و جمع آوری سگ‌های ولگرد بوده است.
 
وی همچنین دریافت پیام‌هایی در خصوص وجود و ساخت و ساز غیر مجاز که مربوط به حوزه‌ی معماری و شهر سازی است، خبر داد.
مدیر سامانه 137 از افزایش پیام‌های مربوط پیام‌های مربوط به حوزه‌ی عمران به دلیل  افزایش بارندگی سخن گفت و تصریح کرد: تعداد پیام‌های دریافتی این حوزه 287 عدد بوده که لکه‌گیری آسفالت،نوار حفاری، پیام نمک پاشی و رفع لغزندگی معابر و خیابان‌ها از جمله‌ی آنها بوده است.
 
صفری در پایان  خاطر نشان کرد: سامانه 137 شهر داری منطقه آمادگی کامل برای دریافت پیام‌های شهروندان و انتقال آن‌ها  به حوزه‌های مربوطه را دارد.

انتهای‌پیام/