مهدی حسین پور مدیرکل استاندارد استان کرمانشاه گفت : هدف از اجرای طرح خدمت رسانی مطلوب به شهروندان با محور‌های نظارت بر بازار و ارائه خدمات استاندارد از مراکزی نظیر فرودگاه، راه آهن، پایانه، و … است که بر اساس چک لیست‌هایی که از طرف سازمان ملی استاندار تهیه شده و توسط کارشناسان مورد ارزیابی قرار می‌گیرند.
مدیرکل استاندارد استان کرمانشاه انطباق شرایط خدمت رسانی به مسافران و شهروندان با معیار‌های تعریف شده توسط سازمان ملی استاندارد را از اهداف این طرح و بازدید اعلام کرد.
وی اظهار امیدواری کرد سازمان با مشارکت ذینفعان مرتبط استاندارد خدمات ایستگاه راه آهن را تدوین خواهد کرد تا به استناد به این استاندارد‌ها بتوانیم خدمات مطلوب‌تر را به مسافران داده شود .