یعقوبعلی نظری استاندار خراسان رضوی و رئیس ستاد اجرایی خدمات سفر‌‌خراسان رضوی‌گفت: یکی از ضرورت‌های آگاهی بخشی وشناساندن معرفت امام رضا (ع) اطلاع رسانی است که بیشتر در رسانه ملی و به‌ویژه رادیو صورت می‌گیرد.
او با بیان این‌که صمیمانه از همه مسئولان خدمت‌گذار به زائران علی ابن موسی الرضا (ع) تشکر و قدردانی می‌کنم، افزود: ارادت به امام هشتم و شوق خدمت‌رسانی به زائران در همه مدیران وجود دارد و با تجربه‌ای که مدیران از اجرا و مشکلات مسیر خدمت دارند باید با یک برنامه‌ریزی و اطلاع‌رسانی دقیق شایسته‌ترین خدمت را به زوار امام رضا (ع) داشته باشیم.
استاندار خراسان رضوی با اشاره به اهمیت نظارت و بازرسی در زمینه خدماتی که به زائران در محدوده اطراف حرم مطهر ارائه می‌شود،ادامه داد: هم ستاد استانی و هم قرارگاه عملیاتی با مدیریت فرماندار باید تدابیر دقیقی برای اطلاع رسانی و خدمات دهی به زائران داشته باشند.
نظری بیان کرد: برای رفع نواقص در خدمت‌رسانی از تشکل‌ها و اتحادیه‌ها کمک گرفته شود، چون آن‌ها بهتر به مشکلات اشراف دارند و به خوبی میتوانند کمک کنند.
او تصریح کرد: وجود حضرت رضا (ع) برای همه ما یک نعمت، برکت و گنج است و باید در موضوعات فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی و حتی امنیتی به خوبی استفاده کنیم، این استان به برکت وجود حضرت رضا (ع) از امنیت بالایی برخوردار است.
حجت الاسلام حجت گنابادی‌نژاد معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی و قائم مقام رئیس ستاد خدمات سفر استان نیز در این جلسه گفت: برای فصل تابستان همه ظرفیت‌های اسکان پای کار است تا رضایت بیشتر زائران تامین شود، چون ظرفیت اسکان رسمی به تنهایی نمی‌تواند پاسخگوی نیاز زائران باشیم.
او با اشاره به ضرورت اطلاع‌رسانی به زائران افزود: در برخی از موارد که نارضایتی وجود دارد ظرفیت‌ها اطلاع‌رسانی نشده است، اما این برداشت می‌شود که در خدمت‌رسانی نقش وجود دارد.
معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی ادامه داد: محدودیت‌های ترافیکی در اطراف حرم مطهر رضوی که بر حسب ضرورت اجرا می‌شود از طریق فضای مجازی و نمایشگر‌های سطح شهر اطلاع‌رسانی شود.
حجت الاسلام گنابادی نژاد با اشاره به امضای تفاهم نامه همکاری بین معاون رادیو رسانه ملی و استانداری خراسان رضوی بیان کرد: اطلاع‌رسانی، آگاهی بخشی و معرفت افزایی به زائران یکی از نیاز‌های ما در سطح ملی است که با امضای این تفاهم نامه اجرایی خواهد شد.
او تصریح کرد: با توجه به این‌که ۸۰ درصد زائران از مسرجاده‌ای وارد مشهد می‌شوند امکان اطلاع‌رسانی و دسترسی به زائران از طریق رادیو بیشتر فراهم است.
علی بخشی‌زاده معاون صدای رسانه ملی هم در این جلسه گفت: ۱۶۵ شبکه تلویزیونی و رادیوئی به همراه ۷ هزار فرستنده برای آگاهی زائران درهمه حوزه‌ها از مبدا تا مبدا آمادگی دارند.
او افزود: ۱۶۵ شبکه تلویزیونی و رادیوئی اماده خدمت رسانی به زائران امام رضا (ع) است همه دستگاه‌ها و به ویژه رسانه ملی بدهکار امام هشتم هستند و برای ارتقاء معرفت افزائی زائران و تسهیل اطلاع رسانی برنامه ریزی دقیقی باید انجام شود.
معاون صدای رسانه ملی ادامه داد: فعالیت همه مدیران در حوزه خدمت‌رسانی به امام مهربانی‌ها و زائران ثامن الحجج (ع) باید در قالب یک برنامه ریزی و سیاست دقیق اجرا شود تا بتوانیم بهترین خدمات را ارائه کنیم و رادیو در راستای اطلاع رسانی، آگاهی بخشی و معرفت افزائی آمادگی زیادی دارد.
بخشی زاده با اشاره به ظرفیت رسانه ملی بیان کرد: ۱۶۵ شبکه تلویزیونی و رادیوئی به همراه ۷ هزار فرستنده که از این تعداد ۹۹ شبکه رادیوئی است برای آگاهی زائران درهمه حوزه‌ها از مبدا تا مبدا آمادگی دارند چرا که رادیوبیشترین مخاطب را در سفر‌ها دارد.
در این جلسه تفاهم نامه همکاری بین معاون رادیو رسانه ملی و استانداری خراسان رضوی برای استفاده از ظرفیت‌های رادیو ملی محلی و زیارت امضا شد.