به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان و به نقل از روابط عمومي اداره كل راهداري حمل ونقل جاده اي استان اصفهان، مهدي خضري با اشاره به آغاز سفرهاي تابستاني در تيرماه اظهار كرد: در اين مدت 85 هزار و 194 سفر در سيستم هاي اين نهاد ثبت شده است.
وي ادامه داد: در تيرماه سال گذشته يك ميليون و 145 هزار و 21 مسافر و 92 هزارو 368 سفر انجام شده است.
مديركل راهداري و حمل ونقل جاده اي استان اصفهن با اشاره به اینکه اين اداره در راستاي انجام وظايف خود و بهبود كيفيت سفرها و رعایت حقوق مسافران اقدامات مناسبي انجام داده است، افزود:جلسات ارتقا كيفيت ارائه سطح خدمات به مسافران، بازدید میدانی وحضور در پایانه های مسافربری به منظور نظارت عالی بر روند حمل ونقل سفرهای برون شهری به صورت دائم انجام مي شود.
وي با بيان اينكه رسيدگي به شكايات يكي از اركان مهم براي تكريم ارباب رجوع و شناسايي نقاط ضعف و قوت سيستم است، ادامه داد: رسیدگی به شکایات ثبتی در سیستم شهراه، اتوماسیون اداری و به تبع آن برخورد قانونی با متخفلین بر اساس رای صادره ازکمیسیون های ماده 11و 12 از مهمترين وظايف اداره حمل ونقل مسافر محسوب مي شود.
مديركل راهداري و حمل ونقل جاده اي استان اصفهان خاطرنشان كرد: نظارت هاي نامحسوس همچون بازرسی میدانی و نامحسوس از شرکت و ناوگان حمل ونقل مسافر به طور مداوم به منظور پايش سيستم انجام مي شود.
انتهای پیام/ن