سایر زبان ها

صفحه نخست

سیاسی

بین‌الملل

ورزشی

اجتماعی

اقتصادی

فرهنگی هنری

علمی پزشکی

فیلم و صوت

عکس

استان ها

شهروند خبرنگار

وب‌گردی

سایر بخش‌ها

اجرای طرح نظارت و کنترل بر عملکرد دفاتر خدمات الکترونیک در منطقه‌ی 10

معاون شهرسازی و معماری شهرداری منطقه‌ی 10 از اجرای طرح نظارت و کنترل بر عملکرد دفاتر خدمات الکترونیک و آموزش کارکنان این دفاتر با هدف افزایش سطح رضایتمندی شهروندان خبر داد.

مهدی صفدری معاون شهرسازی و معماری شهرداری منطقه 10 در گفتگو با خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران ، ضمن اعلام این خبر با بیان این که حضور در دفاتر خدمات الکترونیک گاهی موثر برای ارتقای خدمت‌رسانی و تسریع در رسیدگی به درخواست‌های شهروندان و نظارت بر عملکرد و آموزش کارکنان دفاتر است گفت: تسریع و تسهیل در امور اجرایی، افزایش بهره‌وری و آموزش کارکنان، وحدت رویه و شفاف‌سازی، تصمیم‌گیری سریع و خدمت‌رسانی بهتر به شهروندان منطقه هدف اصلی این طرح است. 

صفدری تصریح کرد: این طرح از تیر ماه آغاز شده و طبق برنامه‌ی زمان‌بندی شده که از طریق نصب تبلیغات محیطی به شهروندان اطلاع رسانی می‌شود هر هفته روزهای شنبه و سه شنبه ساعت 15 در دفاتر خدمات الکترونیک کارشناسان حضور می‌یابند و ضمن رسیدگی به امور این دفاتر پاسخگوی مشکلات شهروندان نیز خواهند بود، به گفته ی وی با اجرای این طرح برخی فرآیندها اصلاح شده و بر اساس آمار و نظرسنجی‌های به عمل آمده، کاهش پیام‌های مردمی در سامانه‌ی نظارت همگانی، رضایت شهروندان را در پی داشته است.

صفدری خاطرنشان کرد: با توجه به حجم بالای بافت فرسوده در منطقه‌ی 10، تسهیل‌گری نوسازی این بافت‌ها و ایجاد زیرساخت‌های مناسب برای تامین سرانه های مختلف از رویکردهای اصلی این منطقه است که با جدیت دنبال خواهد شد.

انتهای پیام/ 
برچسب ها: کنترل ، نظارت ، عملکرد
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.