به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مشهد، محسن مروی رئیس اداره بهزیستی مشهد گفت: تعداد تماس‌های شهروندان با خط اورژانس اجتماعی بهزیستی در حوزه آسیب‌های اجتماعی در ایام شیوع کرونا در مشهد، از اسفند ۹۸ تا پایان خرداد ۹۹، ۳۲ هزار و ۱۴۱ مورد بوده است که این میزان در مقایسه با مدت مشابه سال قبل ۳۰ برابر افزایش داشته است.

 او  در خصوص علت افزایش تماس‌ها با اورژانس اجتماعی در این مدت، افزود: پاسخگویی ۱۹ مرکز فعال اورژانس اجتماعی استان در این مدت به عهده مرکز مشهد بوده است همچنین پیامک‌های وزارت بهداشت در این حوزه به ۱۲۳ گزارش شده است.

رئیس اداره بهزیستی مشهد ادامه داد: در ۴ ماهه ایام شیوع کرونا، ۱۹۳۲ مورد کودک آزاری گزارش شده است که نسبت به مدت مشابه سال قبل ۷/۷ برابر افزایش داشته است. همچنین در این مدت همسرآزاری ۱۵ برابر، سالمندآزاری ۵ برابر و معلول‌آزاری ۱۶ برابر افزایش داشته است.

مروی بیان کرد: در این مدت افکار و اقدام به خودکشی نسبت به مدت مشابه سال قبل ۴۴ درصد کاهش داشته است.

او در خصوص آمار بالای اختلافات حاد خانوادگی، تصریح کرد: در این مدت تعداد ۵۲۴۰ مورد اختلافات حاد خانوادگی گزارش شده است که نسبت به مدت مشابه سال قبل ۲۵ برابر افزایش داشته است. آمار کودکان خیابانی و نیز آمار افراد بدسرپرست و بی سرپرست نیز در این مدت افزایش داشته است.

رئیس اداره بهزیستی مشهد تاکید کرد: خط ۱۲۳ در ۲۴ ساعت شبانه روز فعال است و روزانه ۱۵ نفر از کارشناسان روانشناس و مددکار اجتماعی به تماس‌ها پاسخ می‌دهند. پس از برقراری تماس اقداماتی انجام می‌گیرد که اکثر این موارد در مشاوره تلفنی قابل حل است و در خصوص لزوم برای پیگیری به واحد عملیاتی ارجاع داده می‌شود.

مروی اظهار کرد: با توجه به شرایط کرونایی و به منظور کاهش اضطراب مردم با افزایش ظرفیت خط ۱۴۸۰ به عنوان خط مشاوره تلفنی در سطح شهر مشهد، از ساعت ۸ تا ۱۲، تعداد ۱۶ مشاور در هر شیفت به ارائه خدمات مشاوره‌ای می‌پردازند که در این مدت روزانه ۳۰ تماس مرتبط با حوزه کرونا برقرار شده است.

او با بیان اینکه اخیرا برای پیشگیری از طلاق، زوج‌های متقاضی طلاق پیش از مراجعه سیستم قضایی باید به سامانه تصمیم بهزیستی به منظور مشاوره و پیشگیری از طلاق، مراجعه کنند، افزود: در سال گذشته تعداد ۱۵ هزار و ۵۲۳ زوج متقاضی طلاق به این سامانه مراجعه کردند که بیش از ۱۴ درصد از این تقاضا‌ها منجر به سازش شده است و بقیه برای پیگیری طلاق به پیشخوان قضایی مراجعه کردند. در چهار ماه اخیر با توجه به تعطیلی فروردین بیش از ۷ درصد از تقاضا‌های طلاق منجر به سازش شده است.

---

بیشتربخوانید:

 

 

رئیس اداره بهزیستی مشهد ادامه داد: اعتیاد، خیانت و عدم مسئولیت پذیری و نیز کمبود مهارت‌های سازگارانه از علت‌های عمده طلاق است.

مروی با تاکید بر اینکه پس از برقراری ارتباط با ۱۲۳ در صورت نیاز به مداخله و حضور کارشناس در محل، اورژانس سیار به محل اعزام می‌شود، بیان کرد: در این مرحله در صورت لزوم اقدامات لازم مانند جدا کردن فرزند، همسر صورت می‌گیرد و آسیب دیدگان به خانه امن بهزیستی منتقل می‌گردند. در این مدت ۶۱۲ مورد ماموریت اورژانس سیار انجام شده است.

او با تاکید بر اینکه مسائل اجتماعی، مسائل تک بعدی نبوده بلکه در هم تنیده و مجموعه عوامل هستند، تصریح کرد: از عوامل مهم آسیب‌های اجتماعی مسائل اقتصادی است. همچنین تحقیقات نشان می‌دهد که یکی از عوامل افزایش بروز همسرآزاری در ایام شیوع کرونا میزان حضور بیش از حد خانواده‌ها در کنار یکدیگر بوده است و به نظر می‌رسد متاسفانه مدت گفتگو‌های دو طرفه در روز نباید بیشتر از ۳۰ دقیقه باشد. عدم مهارت و توانایی در کنترل فرزندان، همچنین دلایل فرهنگی و تربیتی از علل دیگر بروز آسیب‌های اجتماعی در خانواده‌ها است.

رئیس اداره بهزیستی مشهد تاکید کرد: اولویت اول سازمان بهزیستی، کنترل آسیب‌های اجتماعی است. ما معتقدیم برای مشهد یک مورد کودک‌آزاری و همسرآزاری هم زیاد است و این یک کار بین‌بخشی است که باید همه دستگاه‌ها در حوزه کاهش آسیب‌های اجتماعی باید به مسئولیت اجتماعی خود عمل کنند.

مروی موضوع آموزش را یکی از راهبرد‌ها در حوزه پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی دانست و اظهار کرد: در سطح شهر مشهد سالانه به ۱۰ تا ۱۵ هزار نفر مهارت‌های زندگی آموزش داده می‌شود، اما این تعداد برای جمعیت سه میلیون و ۷۰۰ هزار نفری قطعا کافی نیست.

او با اشاره به همکاری بهزیستی با شهرداری در حوزه پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی، افزود: در این خصوص در حال انعقاد تفاهم‌نامه‌ای با شهرداری هستیم تا امسال میزان آموزش‌ها را به ۸ برابر افزایش دهیم و به سطح ۸۰ تا ۱۰۰ هزار نفر در محلات برسانیم.

رئیس اداره بهزیستی مشهد ادامه داد: همچنین در این تفاهم‌نامه برای زنان سرپرست خانوار طرح پایلوتی در سطح شهر مشهد ایجاد می‌شود که در آن به یک صد نفر آموزش‌های مورد نیاز زن سرپرست خانوار مانند تربیت فرزند تک والد داده می‌شود.

مروی بیان کرد: در حوزه کودکان خیابانی که اکثر آنان اتباع خارجی هستند در مرکز ساماندهی کودکان خیابانی، آموزش‌های فنی و حرفه‌ای به صورت عملیاتی انجام می‌گیرد.

او تصریح کرد: همچنین باید برای تامین مسکن زنان سرپرست خانوار که در معرض آسیب هستند، کمک کنیم، زیرا با آمار بالای طلاق در مشهد سالانه به آمار زنان سرپرست خانوار افزوده می‌شود و تنها بهزیستی نمی‌تواند در این حوزه کار کند و دیگر دستگاه‌ها و بانک‌ها باید مسئولیت خود را در قبال جامعه انجام دهند و در این حوزه بهزیستی باید به سمت مطالبه‌گری حرکت کند.

انتهای پیام//ز.ق