وقتی یک ترول موفق می‌شود که شما را عصبانی کند، برنده شده‌است! حرکت بعدی آنها این است که طوری رفتار کنند که انگار هیچ اشتباهی رخ نداده‌است و متعجب شده‌است که شما عصبانی شده‌اید.
بسیاری از جوانان ممکن است آرزو داشته باشند روزی به رهبران کسب‌وکار موفقی تبدیل شوند، اما تعداد کمی از آنها برای این کار انتخاب می‌شوند. آنهایی که به این جایگاه می‌رسند ممکن است شخصیت‌های خیلی دور از دسترسی به نظر برسند که همیشه با ما فرق داشته‌اند.