معاون امور استان‌های صدا و سیما با تاکید بر حفظ مرجعیت خبری رسانه ملی در بحران‌های طبیعی از جمله سیل، موارد ۲۸ گانه‌ای را به عنوان سیاست‌های کلی رسانه‌ای به مراکز ابلاغ کرد.
آیت الله اعرافی در نامه‌ای خطاب به رئیس رسانه ملی نوشت: وظیفه می‌دانم شخصا و به‌نام حوزه‌های علمیه از همه خدمات و مجاهدت‌های ارزنده جناب عالی و همکاران شما در رسانه ملی و همه اصحاب رسانه تشکر نمایم.
معاونت صدای جمهوری اسلامی ایران، به عنوان یکی از ارکان اصلی رسانه ملی در تلاش بوده تا با درک شرایط حاکم بر کشور و بر اساس نیاز مردم، راهبرد‌های مناسبی را طراحی و اجرا کند.