در جلسه شورای برنامه‌ریزی و هماهنگی بعثه مقام معظم رهبری و سازمان حج و زیارت اعلام شد افرادی که برای حج ۹۹ ثبت نام کرده و در حج گذشته موفق به اعزام به سرزمین وحی مشرف نشدند در اولویت تشرف به حج ۱۴۰۲ قرار دارند.
مدیر حج و زیارت استان کرمانشاه بر بروزرسانی اطلاعات کسانی که فیش حج تمتع دارند تاکید کرد و گفت : کسانی که فیش حج تمتع دارند باید به سایت reserve.haj.ir مراجعه کنند و اطلاعات خود را جهت اطلاع‌رسانی‌های بعدی، به روز نمایند.
سازمان حج و زیارت در اطلاعیه‌ای از دارندگان قبوض ودیعه‌گذاری حج بدون در نظر گرفتن اولویت درخواست کرد تا با مراجعه به سامانه رزرو، اطلاعات خود را بروزرسانی کنند.