دیجی‌کالا یکی از اولین‌هایی است که البته بهترین بودنش را ابداً مدیون اولین بودنش نیست. در دیجی‌کالا کیفیت متفاوتی از خدمات ارائه می‌شود که به‌وسیله آن مشتری می‌تواند از بهترین و متنوع‌ترین کالاها در هر زمینه‌ای خرید کند. تجربه‌ی خوب خرید در دیجی‌کالا، سال‌های سال همراه مشتریان بوده و باعث شده کاربران، بسیاری از خریدهای خود را به دیجی‌کالا بسپارند.