مدیرعامل سازمان پایانه‌ها و پارک سوارهای شهرداری تهران گفت: «با تامین امکانات و تجهیزات به‌روز و آموزش رانندگان اتوبوس، ایمنی آنها و مسافران را افزایش می‌دهیم.»
مدیر عامل سازمان نظارت و مدیریت برتاکسیرانی شهر تهران گفت : درآمد راننده های تاکسی به میزان ساعات کاری و هزینه هایی كه باید بپردازند ، بسیار کم و این قشر زحمت کش از نظر درآمدی زیر خط فقر قرار دارند.
داستان جدال بين راننده ومسافر را هميشه شنيده ايم دعوا بر سر كرايه تاكسي بيشترين فصل داستان را به خودش اختصاص مي دهد اما موارد ديگري هم هستند كه باعث مي شود اعصاب شهروندان پايتخت تحت فشار قرار بگيرد.