مدیر فناوری اطلاعات و شبکه دولت استانداری خراسان رضوی گفت: استفاده از توان و مشارکت بخش خصوصی برای ارائه سرویس‌های الکترونیکی در تحقق شهر‌های هوشمند و ضروری است.
رییس مرکز توسعه دولت الکترونیک و فناوری اطلاعات وزارت کشور گفت: این وزارتخانه به واسطه ماموریت‌هایی که عهده‌دار است، نقش بسیار مهمی در توسعه دولت الکترونیک دارد.
حقوق شهروندی در نظام اداری که برگرفته از منشور حقوق شهروندی است، شامل 5 فصل و 19 ماده است که در آن حقوق شهروندان، تکالیف کارکنان و سازو کار اجرایی حقوق شهروندان در نظام اداری مشخص شده است.
معاون هماهنگی امور اقتصادی استاندار لرستان با بیان اینکه باید در جهت استقرار و برقراری دولت الکترونیک اقدام شود، گفت: جلوگیری از فساد، بهبود خدمات‌رسانی و افزایش دقت ازجمله ویژگی‌های دولت الکترونیک است.