یک روانشناس بالینی با بیان اینکه علت اصلی تجربه فوبیا در بزرگسالی خجالتی بودن در دوران کودکی است، گفت: ریشه فوبیا (ترس مرضی) در بزرگسالی را باید در خجالتی بودن آن فرد در کودکی دنبال کرد.
یک روانشناس گفت: فوبیا ترسی است که علت آن نامشخص و غیرمنطقی است و فعالیت اجتماعی خود را دچار اختلال کرده و در نهایت سبک کاهش پیشرفت اجتماعی فرد می‌شود.
متيو به طرز عجيبي از دکمه مي ترسد و نمي تواند لباس هايي بپوشد که در آن از دکمه استفاده شده است. این موضوع توسط روانشناسانی که وی را بررسی کرده اند، تایید شده است.