در حالی که در سانحه برخورد دو قطار در هفت‌خوان مقصر حادثه «متصدی مرکز کنترل تهران مشهد در ایستگاه شاهرود» معرفی شد، بیانیه جمعی از کارکنان راه آهن گویای حقایق دیگری است.
وزیر بهداشت گفت: در حادثه تصادف دو قطار در سمنان همه قصورات تنها در یک بی‌مسئولیتی فرد خلاصه شد و صحبت‌های دیگری مطرح نشده است، ان‌شاءالله سایر ارگان‌ها در این زمینه درست عمل کرده باشند.
موضوع یخ‌زدگی تیغه‌های برخی از سوزن‌ها و قطعان فنی واگن‌ها نظیر ترمز، تا شب قبل از وقوع حادثه هفت‌خوان در منطقه راه‌آهن شمال شرق(1) برای خط‌آهن و برخی قطار‌ها تکرار شده بود اما با وجود سابقه‌دار بودن این مشکل، متولیان هیچ برنامه فنی برای رفع آن پیاده نکردند تا به وقوع سانحه انجامید.