ویژگی مهم اورژانس اجتماعی ارائه خدمات اجتماعی یعنی، تخصصی بودن، بموقع بودن و در دسترس بودن مد نظر قرار گرفته است تا از این طریق ارائه خدمات اجتماعی به مردم در سازمان بهزیستی کشور محدود به زمان و مکان نگردد.
خانواده کاظم صفرزاده معلم فداکار لرستانی پس از درگذشتش با مشکلات فراوانی دست و پنجه نرم می‌کنند و تاکنون هیچ کدام از وعده‌های مسئولان استان برای کمک به این خانواده عملی نشده است.
اعتیاد درهم می سوزاند، ریز و درشت، مرد و زن، کوچک و بزرگ در این میان خماری زنان درد بزرگ تری است چرا که زنان وظیفه پرورش آِینده سازان فردا را به دوش می کشند.