باشگاه خبرنگاران جوان؛ نفیسه خلیلی - در دومین سلسله از برنامه‌های اداره کل روابط عمومی سازمان صداوسیما دکتر حسن عابدینی معاون سیاسی سازمان، ایوب نصیری قائم مقام معاون سیاسی، شهرام وثوقی راد رئیس خبرگزاری صداوسیما، محمدعلی صائب مدیر شبکه خبر، محمدصالح مفتاح رئیس باشگاه خبرنگاران جوان، هادی البرزی مدیرکل اخبار داخلی خبرگزاری صداوسیما و محمد حسن روزی طلب مدیرکل برنامه‌های سیاسی سازمان در واحد ۱۶۲ ارتباط با مخاطبان حضور داشتند و بدون واسطه با مخاطبان صحبت کردند. 

معاون سیاسی سازمان صداوسیما تجربه ارتباط با مخاطبان را خوب توصیف کرد و گفت: اینکه مخاطبان با ۱۶۲ تماس می‌گیرند و موضوعات مربوط به خودشان را مطرح می‌کنند، ظرفیت بالایی است که علاوه‌بر نظرسنجی‌هایی که سازمان صداوسیما انجام می‌دهد، این تماس‌ها به ما کمک می‌کند تا بدانیم مردم به صورت تصادفی روی چه موضوعاتی تمرکز دارند.

دکتر عابدینی با اعلام این خبر که برنامه‌ها و محتوای خوبی تدارک شده، که به زودی روانه آنتن می‌شود، گفت: ان‌شاءالله هویت بصری شبکه خبر رنگ و لعاب جدیدتری خواهد گرفت و در حال بررسی رسم‌الخط زیرنویس‌ها تا نوع رنگ قالب‌ها هستیم.

رئیس خبرگزاری صداوسیما مهمترین درخواست‌های مردم را حول محور مشکلات معیشتی مردم دانست و گفت: در این ساعاتی که مردم تماس گرفتند چند موضوع را مطرح کردند، که مهمترین آن پیگیری مطالبات مردم از جمله مشکلات معیشتی، قطعی برق، مشکلات مربوط به اشتغال، تامین مسکن و ... بود، که ما باید این موارد را از طرف مسئولین پیگیری کنیم، تا به اخبار خوب برسیم.

رئیس باشگاه خبرنگاران جوان مصداقاً یکی از دغدغه مخاطبین را که با واحد ۱۶۲ تماس گرفته بود تشریح کرد و گفت: ایشان عملکرد مجریان را مورد نقد قرار داده بود و گفته بود چرا مجریان اجازه صحبت کردن را به مسئولین نمی‌دهند. از طرفی، انتظار داشت بعضی از گفت‌و‌گو‌ها صریح‌تر باشد. مخاطب دیگری دغدغه معیشتی داشت. مردم به جزئیات توجه دارند؛ فرقی نمی‌کند برنامه یا تبلیغ تلویزیونی باشد و برای آنها نکته دارند. ما باید همه آنها را ببینیم، تا بتوانیم در برنامه‌هایمان اثر بدهیم. 

مفتاح ادامه داد: در باشگاه خبرنگاران جوان بخش شهروند خبرنگار برای دریافت نظرات مخاطبان بخش فعالی است. ولی قاعدتاً خیلی از مردم با ۱۶۲ ارتباط دارند. اگر این نظرات منتقل بشود، در خروجی رسانه ملی اثرگذار خواهد بود. 

قائم مقام معاون سیاسی درباره بازخورد‌ها از تماس امروز مردم گفت: بخشی از مخاطبینی که تماس گرفته بودند مشکلات معیشتی داشتند و خواستار مسائلی نظیر همسان‌سازی حقوق بازنشستگان و ... شدند. بخش دیگر مردم راجب جنگ غزه و لبنان ابراز ناراحتی کردند و از مسئولین می‌خواستند روحیه مردم را در زمینه تقویت بکنند. 

علی بشیری، روابط عمومی معاونت سیاسی با بیان اینکه ما از شرقی‌ترین تا غربی‌ترین نقاط کشور تماس داشتیم، گفت: صحبت بی‌واسطه ما با مردم اتفاق خوبی است. بخشی از صحبت‌ها تقدیر و تشکر و بعضی از تماس‌ها انتقاد بود. ولی اینکه ارتباط بدون واسطه‌ای بین مسئولین معاونت سیاسی با مردم شکل گرفته، اتفاق مبارکی است. ان‌شاء‌الله بتوانیم بیشتر مشکلات و طرح‌هایی که مردم به ما انتقال دادند، در برنامه‌ریزی‌های بعدی استفاده بکنیم.