دریافت تسهیلات ازدواج که حالا به یکی از مشکلات زوج‌ها تبدیل شده و مدام بر چالش‌های آن افزوده می‌شود؛ زوج‌های جوانی که در ابتدا گلایه از عدم پرداخت تسهیلات داشتند حالا یک گام به عقب آمدند و در ثبت‌نام این تسهیلات هم با مشکلات مختلفی دست و پنجه نرم می‌کنند.

در راستای مشکلات ثبت‌نام وام ازدواج برخی از مخاطبان باشگاه خبرنگاران جوان در قالب شهروند خبرنگار برای ما نوشتند: سلام؛ چرا برای وام ازدواج سایت بانک مرکزی مشکل دارد و نزدیک به دو ماه  است که اصلا نمی‌شوند ثبت نام کنیم. یا می‌نویسد استان شما هیچ بانکی اعتبار ندارد و یا به تلاش مجدد اشاره می‌کند. خواهش می‌کنم رسیدگی کنید.

در ادامه یکی دیگر از مخاطبان باشگاه خبرنگاران جوان نوشت: با سلام ببخشید امروز که اخبار ازدواج و وام ازدواج را دیدم لازم دانستم این موضوع را با شما درمیان بگذارم. چند ماه است که در سامانه ثبت نام وام ازدواج در استان اصفهان بسته است و الان برادرم هرچه به کافی نت مراجعه می‌کند، سایت بسته است. لطفا صدای ما باشید و این موضوع را پیگیری کنید تا برادر من هر چه زودتر روانه خانه بخت شود. آنها برای رفتن به سر خانه و زندگی خود به این پول احتیاج دارند.

همچنین دیگر مخاطب باشگاه خبرنگاران جوان نوشت: میخواهم موضوعی رو به شما بگویم که دغدغه همه تازه عروس و دامادهاست. با توجه به اینکه جوانان برای راه اندازی زندگی و یا کسب کاری در شروع زندگی، دولت براشون وام ازدواج در نظر گرفته متاسفانه برای ثبت نام در سایت بانک مرکزی باید هفت خوان رستم رو رد کنی. برای یک ثبت نام ۵ کپچای انگلیسی و فارسی گذاشتن! برای ورود به سایت و ثبت نهایی باید ۴ صفحه رو رد کنی. صفحه اول اطلاعات مربوط به تاریخ تولد و کدملی رو وارد میکنی و نیازه ک کپچای انگلیسی رو حل کنی کپچایی هم ک گذاشتن بهینه شده نیست و از ۲۰ کپچا یکیش درسته؟!

او در ادامه افزود: حالا اگر به مشکل قطعی ارتباط بانک مرکزی با مخابرات نخوری تازه میره صفحه دوم، در این صفحه یک کد ۶ رقمی برای وام گیرنده ارسال میشه کد هم ۲ دقیقه زمان داره و بازم باید توی این ۲ دقیقه ۲۰ تا کپچای انگلیسی حل کنی تا یکیشو قبول کنه بری صفحه سوم؟! درصورتی که توی ۲ دقیقه نتونستی بری صفحه سوم بازم همه چی برمیگرده به صفحه اول و بازم باید بری کد بگیری؟! تعداد کد‌ها هم اگه به ۱۰۰ کد برسه شمارت مسدود میشه خیلی خوش شانس باشی بری صفحه سوم، در این مرحله نیازه بانک رو انتخاب کنی درصورتی که بانک مدنظرت تو لیست موجود نباشه هر ۱۰ دقیقه یکبار میتونی کپچای فارسی ریاضی رو حل کنی و لیست بانک هارو بروزرسانی کنی در حالیکه اگه بانک باز شد در حد ۳۰ ثانیه اعتبارش تموم می‌شود با این حال بازم خوش شانس باشی و بتونی بانک مدنظرت رو انتخاب کنی بازم باید یک کپچا انگلیسی رو حل کنی و بزنی روی ثبت نام اگ سایت مشکلی نداشته باشه که ثبت نام میشه یهو دیدی تا زدی روی ثبت نام کلا از صفحه میندازه بیرون و تموم تلاش‌هایی که کردی هدر می‌رود. خواهش میکنم مشکل سایت ثبت نام وام ازدواج را رفع کنید.

در ادامه هم سیاوش غیبی‌پور کارشناس اقتصادی در گفتگو با خبرنگار اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان گفت: یکی از مشکلات مهم تسهیلات ازدواج در حال حاضر امکان ثبت‌نام متقاضیان در سامانه مربوطه برای دریافت تسهیلات ازدواج است که بعضا روند آن بسیاری طولانی و با مشکل همراه است موضوعی که می‌طلبد بانک مرکزی هم برای آن راه حل اساسی در نظر گیرد؛ درست است که افزایش اعتبار تسهیلات از مسیر سپرده‌های قانونی بانک‌ها اقدام مناسبی بود که به تازگی رخ داد، اما با توجه به تعداد افرادی که در صف هستند و باتوجه به مشکلات ثبت‌نام به نوعی مُسکن خواهد بود و باید برای حل این مشکل تدابیر اساسی و همه جانبه با کمک بخش‌های مختلف اندیشده شود.

تداوم مشکلات پرداخت تسهیلات تکلیفی ازدواج کار را به جایی رساند که به تازگی ستار شیرعالی معاون اقتصادی سازمان بازرسی طی نامه‌ای به رئیس کل بانک مرکزی هشدار داد و در این نامه مطرح کرد: در ماده (۱-۴) این دستورالعمل، بیان شده که کلیه متقاضیان وام ازدواج و فرزندآوری جهت دریافت تسهیلات مذکور ابتدا باید از طریق سامانه تسهیلات قرض‌الحسنه به نشانی Ve.cbi.ir ثبت نام نموده و فرم مربوطه را تکمیل کنند؛ اما ملاحظه شد که امسال در بانک مرکزی رویه‌ای اتخاذ شده که روزانه و در ساعاتی خاص، سامانه مذکور تعداد محدودی متقاضی را برای برخی بانک‌ها پذیرش می‌کند. این در حالیست که به غیر از مشکلات کمبود منابع بانک‌ها و افزایش مبلغ تسهیلات ازدواج و فرزندآوری امسال، رویه حاکم به گونه‌ای شده که عدم امکان ثبت نام متقاضیان در سامانه مذکور منجر به بروز نارضایتی بیشتری در بین مردم گردیده و حجم قابل توجهی از شکایات روزانه این سازمان به این موضوع اختصاص یافته است.

معاون اقتصادی سازمان بازرسی در پایان این نامه خطاب به رئیس کل بانک مرکزی تاکید کرده است که در اجرای بند (ج) ماده (۱۱) قانون تشکیل سازمان بازرسی کل کشور و ماده (۴۲) آیین نامه اجرایی آن (مبنی بر ارسال به هنگام گزارش‌های نظارتی هشداردهنده برای پیشگیری از وقوع هرگونه تخلف و سوءجریان) ضمن بررسی موضوع و اصلاح فرآیند، تدابیر اصلاحی لازم به منظور کاهش زمان ثبت‌نام متقاضی اتخاذ شود.

سامانه وام ازدواج باز شود

باشگاه خبرنگاران جوان هم بار‌ها مشکل ثبت‌نام وام ازدواج را پیگیری کرد، اما پاسخی نیافت تا این که روز گذشته رئیس کل بانک مرکزی برای بررسی مسائل تسهیلات ازدواج به کمیسیون اصل ۹۰ رفت و نصرالله پژمانفر رئیس کمیسیون اصل ۹۰ مجلس با اشاره به این که چند مسئله در جلسه با رئیس کل بانک مرکزی مصوب شد گفت: یکی از مسائل این بود که سامانه ثبت‌نام وام ازدواج به سرعت بازگشایی شود و هر کسی که متقاضی است بتواند ثبت‌نام کند.

این مقام مسئول در ادامه اظهار کرد: نهایتا قرار شد یک هفته تا ۱۰ روز آینده سامانه وام ازدواج بازگشایی شود و کسی را معطل برای ثبت‌نام در سامانه نداشته باشیم.

در ادامه هم علی کشوری سخنگوی کمیسیون اصل ۹۰ با تاکید براینکه کمیسیون اصل ۹۰ چند مورد را برای بانک مرکزی تعیین کرده و اولتیماتوم اجرایی تا یک هفته آینده به این بانک داده است، گفت: به بانک مرکزی اعلام کردیم تا یک هفته آینده سامانه ثبت نام وام قرض الحسنه ازدواج و فرزند باز شود تا کسانی که پشت خط هستند بتوانند ثبت نام کنند.

۸۱ هزار میلیارد تومان تسهیلات ازدواج پرداخت شده است

در ادامه هم پس از جلسه همفکری با کمیسیون اصل نود مجلس در جهت تسهیل و تسریع در پرداخت وام ازدواج و فرزندآوری در خصوص عملکرد شبکه بانکی در اجرای تسهیلات تکلیفی محمدرضا فرزین رئیس‌کل بانک مرکزی گفت: مجموع وام ازدواج و فرندآوری که تاکنون توسط شبکه بانکی به متقاضیان پرداخت شده است ۱۰۰ همت است که ۸۱ همت آن مربوط به وام ازدواج و ۱۹ همت مربوط به وام فرزندآوری است.

وی با اشاره به تکالیف قانونی پرداخت این تسهیلات، تصریح‌کرد: شبکه بانکی بر اساس قانون باید در مجموع ۲۰۰ همت برای سرفصل تسهیلات ازدواج و فرزند پرداخت کند، اما برنامه ریزی ما پرداخت این تسهیلات فراتر از ۲۰۰ همت پیش‌بینی شده است.

فرزین ادامه‌داد: اعطای رقم ۵۰ همت بودجه اضافه بر ۲۰۰ همت قانونی برای پرداخت وام ازدواج و فرزند که دو هفته پیش در هیات عامل بانک مرکزی تصویب شد، بین هفت بانکی که متقاضیان دریافت این دو تسهیلات در آنها زیاد است آغاز شد.

رئیس‌کل بانک مرکزی خاطرنشان‌کرد: امروز بر اساس توافقاتی که با کمیسیون اصل نود مجلس انجام دادیم مقرر شد که مبالغی نیز از روش‌های دیگر برای متقاضیان پرداخت شود که پس از نهایی شدن اطلاع رسانی لازم انجام خواهد شد به طور قطع با تصمیم‌های اتخاذ شده، ثبت‌نام وام ازدواج و فرزند در سامانه مربوطه تسهیل می‌شود.

حالا باید منتظر ماند و دید سرانجام پس از کش‌وقوس‌های فراوان مشکلات ثبت‌نام تسهیلات تکلیفی ازدواج مرتفع خواهد شد؟ تسهیلاتی که قانون هم بر آن تاکید بسیار دارد. باشگاه خبرنگاران جوان پیگیر مشکلات ثبت‌نام وام ازدواج خواهد بود.