محمدرضا رضایی مدیرکل بیمه سلامت خوزستان گفت: افراد سودجو با سوءاستفاده از نام بیمه سلامت، به افراد مراجعه و یا تماس تلفنی برقرار می‌کنند و با عناوین مختلف مانند ابطال دفترچه بیمه سلامت و... از آن‌ها اخاذی می‌کنند.

او می‌گوید: سازمان بیمه سلامت به هیچ عنوان برای اخذ وجه و یا تمدید دفترچه، به افراد مراجعه نمی‌کند و هر گونه اطلاع‌رسانی و پیامک از طریق سر شماره ١۶۶۶ به افراد انجام می‌شود.

به گفته مدیرکل بیمه سلامت خوزستان مردم در صورت داشتن هر گونه ابهام و سوال در این زمینه می‌توانند با شماره‌گیری ١۶۶۶ به صورت مستقیم با کارشناسان این اداره ارتباط برقرار کنند.