لیلا حرمتی گفت: از کل این تماس‌ها حدود چهار هزار و ۵۷۸ مورد مرتبط با اورژانس اجتماعی بود که تیم عملیاتی به مناطق مختلف اعزام و راهنمایی و مشاوره انجام شد و اگر نیاز به ارجاع به معاونت‌های مختلف بهزیستی قم و یا سایر ارگان‌ها بوده، این کار انجام شده است.

 معاون امور اجتماعی اداره کل بهزیستی استان قم با اشاره به این که تعداد تماس‌ها با اورژانس اجتماعی قم از ابتدای امسال تا پایان آبان ماه نسبت به مدت زمان مشابه سال گذشته، حدود ۲۰ درصد افزایش داشته است گفت: آگاه سازی همشهریان از فعالیت‌های اورژانس اجتماعی و فعالیت بیشتر پایگاه‌های اجتماعی در مناطق کم برخوردار از جمله علت‌های این افزایش تماس است.

حرمتی از فعالیت ۲ پایگاه اورژانس اجتماعی در شهر قم و منطقه پردیسان خبر داد و افزود: تماس‌های برقرارشده با اورژانس اجتماعی در حوزه آسیب‌های اجتماعی از جمله کودک ازاری، خشنونت خانوادگی، سالمند آزاری، معلول آزاری، همسر آزاری، کودکان خیابانی، دختران و پسران فراری از خانه و افراد در شرایط بحرانی و دارای اختلاف خانوادگی حاد می‌باشد.

 معاون امور اجتماعی اداره کل بهزیستی استان قم با بیان این که چهار خودروی اورژانس اجتماعی در قم مشغول به فعالیت است گفت: در این خودروها، روانشناس و مددکار اجتماعی وجود دارد و خدمات مختلفی به صورت رایگان به همشهریان انجام می‌دهند.

حرمتی با اشاره به این که یکی از ویژگی‌های مهم اورژانس اجتماعی، خدمات تخصصی و سریع و دردسترس بودن است تصریح کرد: اورژانس اجتماعی قم علاوه بر خدماتی که در حوزه آسیب‌های اجتماعی ارائه می‌کند، در بحث آگاه سازی همشهریان با حضور در مساجد و محلات کم برخوردار نیز اقدام‌های مختلفی انجام می‌دهد.

 معاون امور اجتماعی اداره کل بهزیستی استان قم با بیان این که تیم عملیاتی اورژانس قم به تازگی به دستگاه بیسیم مجهز شده که این کار باعث خدمات رسانی سریعتر به همشهریان می‌شود گفت: هرکس در شرایط بحرانی و آسیب‌های اجتماعی قرار گرفت می‌تواند با شماره ۱۲۳ تماس حاصل کند و درصورتی که مرتبط با اورژانس اجتماعی بود، همکاران ما به محل مورد نظر اعزام می‌شوند و خدمات خود را ارائه می‌دهند.

حرمتی ادامه داد: دفتر اورژانس اجتماعی قم علاوه بر فعالیت با خودرو‌های سیار، با راه اندازی مرکز مداخله در بحران در میدان شهید محلاتی و چهار پایگاه خدمات اجتماعی در محلات کم برخوردار، خدمات مختلف اجتماعی و تخصصی به مردم ارائه می‌دهد.

معاون امور اجتماعی اداره کل بهزیستی استان قم در ادامه از طرح میزبان برای مراقبت موقت از کودکان و نواجوانان بی سرپرست و یا بد سرپرست خبر داد و گفت: طبق شیوه نامه اعلامی از سوی وزیر دادگستری که شهریورماه امسال به ادارات کل بهزیستی استان‌ها ابلاغ شد، طرحی با عنوان «طرح میزبان» فعالیت خود را آغاز کرد.

حرمتی گفت: خانواده‌های قمی که شرایط نگهداری از کودکان و نوجوانان بی سرپرست و یا بد سرپرست را دارند می‌توانند یا با مراجعه حضوری به اداره کل بهزیستی استان قم و یا تماس با دفتر فرزندخواندگی این اداره کل، ثبت نام و در این طرح خداپسندانه شرکت کنند.

 معاون امور اجتماعی اداره کل بهزیستی استان قم اضافه کرد: در این طرح، کودکان و نوجوانان بی سرپرست و یا بد سرپرست از بدو تولد تا ۱۸ سال به خانواده‌هایی که ثبت نام کرده و حائز شرایط نگهداری شناخته شده اند، به صورت موقت سپرده می‌شود.

 معاون امور اجتماعی اداره کل بهزیستی استان قم افزود: طرح میزبان هنوز در قم به طور کامل اجرا نشده و اکنون در مراحل ثبت نام خانواده‌ها و بررسی شرایط آن‌ها هستیم.