فرزاد آزادپور در جلسه شورای مدیران اظهار کرد: در حال حاضر ۶/۸ درصد جمعیت استان و ۱۱ درصد خانوار‌های این استان از خدمات کمیته امداد استان اردبیل بهره‌مند هستند.

او گفت: بیشترین مددجویان در اداره ۲ اردبیل و کمترین تحت حمایت در اداره سرعین است به طوری که عمده مددجویان معیشت بگیر هستند.

معاون حمایت و سلامت خانواده کمیته امداد استان اردبیل خاطرنشان کرد: ۷۳ درصد خانوار‌های تحت حمایت کمیته امداد یک یا دو نفره هستند که اکثرا جمعیت سالمندان و افراد بالای ۶۰ سال را تشکیل می‌دهند و ۵۳ درصد مددجویان تحت حمایت این استان ساکن روستا و ۴۷ درصد ساکن شهر هستند.

آزادپور گفت: در مشگین شهر بیشترین مددجوی روستایی و در اداره ۲ اردبیل کمترین مددجوی تحت حمایت روستایی داریم.

او افزود: از لحاظ دهک بندی نیز عمده مددجویان تحت حمایت کمیته امداد استان اردبیل در دهک یک تا سه قرار دارند که تلاش می‌کنیم با همکاری مددکاران در طول سال خدماتی را به آن‌ها ارائه کنیم.

معاون حمایت و سلامت خانواده کمیته امداد استان اردبیل بیان کرد: تا کنون پرونده ۱۱ هزار و ۱۶۸ مددجوی کمیته امداد استان اردبیل برون سپاری شده که ۴۲ مرکز با همراهی ۶۴ مددکار به این مددجویان ارائه خدمات می‌کنند.

آزادپور تصریح کرد: پرونده‌های مددجویان برون سپاری شده به مراکزنیکوکاری در مناطق واگذار شده است تا ضمن تسهیل‌گری در ارائه خدمات، بررسی‌های میدانی با سرعت بیشتری انجام پذیرد و بتوانیم خدمات را بر اساس نیازسنجی‌های صورت گرفته ارائه کنیم.

او میانگین ارائه خدمات هر مددکار را ۱۷۵ پرونده مددجویی اعلام کرد و گفت: بیشترین برون سپاری در اداره ۲ اردبیل ثبت شده است.

معاون حمایت و سلامت خانواده کمیته امداد استان اردبیل در ادامه افزود: همکاران در ارائه خدمات به خانواده‌های نیازمند با برخی چالش‌ها و موانع اداری رو به رو هستند که انتظار می‌رود مسئولان کشوری در رفع این موانع پیشقدم شده و با ابلاغ بخشنامه‌ها و مقررات تسهیل‌گر مددکاران را در این حوزه یاری برسانند.