گاهی مشترکان برای حل فوری مشکلاتشان از ارتباط‌های تلفنی اداره‌ها و یا در سایت از گفتگوی آنلاین با روابط عمومی استفاده می‌کنند، اما راه‌های ارتباطی گوناگون برخی از شرکت‌ها و اداره‌ها غیرفعال و یا به دلایل گوناگون قطع می‌باشد.

شهروند خبرنگار ما با ارسال پیام از قطع بودن راه‌های ارتباطی با اداره برق گلایه کرد و از مسئولان درخواست رسیدگی کرد.

متن پیام شهروند خبرنگار
باسلام، چرا نمی‌توانیم با شرکت برق راحت ارتباط برقرار کنیم؟ گفتگوی آنلاین در سایت اداره برق کلا کار نمی‌کند و فرم‌های ارتباط با ما غیرفعال است و شماره تماس‌های منطقه برق خود را به سختی می‌توانیم بیابیم که آن هم اغلب پاسخگو نیستند. حتی اپراتور نیز ندارد تا راهنمایی کند. گاهی مشکلاتی به وجود می‌آید که باید با اداره برق در میان بگذاریم خواهش می‌کنم پیگیری کنید.

برای یادگیری اصول تصویربرداری خبری به صفحه «آموزش تصویربرداری برای شهروندخبرنگاران» مراجعه کنید