طحان از افزایش ۳۰ درصدی حمل و نقل مسافر در ۹ ماهه امسال نسبت به سال گذشته خبر داد و بیان کرد: بیش از ۱۳۱ هزار سفر از مبدأ استان توسط ناوگان حمل و نقل عمومی انجام شده است.
وی با بیان اینکه از ابتدای سال تا پایان آذرماه سال جاری ۸۷۴ هزار مسافر در استان جابه‌جا شده‌اند که در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته ۳۰ درصد افزایش داشته است، افزود: بسیاری از خدمات به مسافران اعم از فروش بلیت به صورت اینترنتی انجام می‌شود.
معاون راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان سمنان با بیان اینکه استان سمنان ۳۲ شرکت فعال حمل و نقلی در بخش مسافر بین شهری دارد، افزود: مسافران می‌توانند هرگونه انتقاد و پیشنهاد خود را در خصوص خدمات بخش حمل و نقل مسافر، رانندگان حوزه حمل و نقل مسافر، شرکت‌های مسافربری و یا تأخیر در مبدا و حین سفر بین شهری را از طریق سامانه ۱۴۱ به این اداره‌کل اطلاع دهند.
طحان افزود: موارد مطروحه توسط مردم مورد پیگیری قرار گرفته و در صورت لزوم در کمیسیون‌های مربوطه به تخلف شرکت، راننده یا مالک وسیله نقلیه رسیدگی شود
