محمد علی اسفنانی گفت: در کسب و کار‌های مجازی همانند فضای حقیقی اگر پروانه کسب مربوطه دریافت شده باشد، منعی برای فعالیت ندارند و برخورد با تخلفاتی مثل گران فروشی، عرضه کالای تقلبی، کالای بدون کیفیت، تاریخ گذشته و ... نیز همان گونه‌ای که در فضای حقیقی انجام می‌شود. مردم قبل از خرید از کیفیت کالای مورد نظر اطمینان داشته باشند برای مثال مواردی داشته ایم که روغن‌های بی کیفیت و یا مخلوطی از روغن به عنوان روغن کنجد، سویا، زیتون و ... به فروش رسانده شده است.

به گفته معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع تخلفات تعزیرات حکومتی مردم می‌توانند با ارائه تصویر از صفحه و یا تماس با ۱۳۵ موارد تخلفات فضای مجازی را به تعزیرات حکومتی گزارش دهند. توصیه می‌کنم تا جایی که امکان دارد از سایت‌های خرید و فروش کالا که افراد به صورت شخصی کالایی را به فروش می‌رسانند، مردم خرید نکنند، چون هم تشخیص از صحت کالا مشکل است و هم رسیدگی و پیگیری آن دشوار است.