مدیرعامل شرکت ملی پست گفت :مشتری مداری مبنای توسعه خدمات پستی است.

 به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان،  با هدف تسریع در مبادله مرسولات پستی بین استان‌های غربی و شرقی کشور، آیین افتتاح خط مبادله مستقیم پستی اراک- اصفهان و اراک- خرم آباد (و بالعکس) صبح روز چهارشنبه بیست وششم خرداد ۱۴۰۰ با حضور معاون وزیر ارتباطات، عضو هیئت مدیره و معاون فنی و بازرگانی شرکت ملی پست (به صورت ویدئوکنفرانس) و جمعی از مسئولان استانی در اداره کل پست استان مرکزی برگزار شد.

سبحانی فر مدیرعامل شرکت ملی پست ضمن قدردانی از مسئولان استانی به منظور راه اندازی خطوط مستقیم پستی با تاکید بر توسعه خدمات پستی بر مبنای اصل مشتری مداری، گفت: بسیار خرسندیم در مدتی کوتاه با تغییرات انجام شده و افزایش هاب‌های پستی در سطح کشور شاهد افزایش ترافیک مرسولات پستی و رضایتمندی مشتریان بوده ایم. 

او  با اشاره به شرایط بحرانی جامعه و نیاز بیشتر مردم به خدمات پستی از استمرار سرعت بخشی به اصلاح فرایند‌ها خبر داد و عنوان کرد: راه اندازی خطوط مستقیم پستی به منظور تحقق بیشتر مولفه‌های سرعت، دقت وامنیت به عنوان مهمترین ارکان شبکه پستی یکی از اقداماتی است که در دستور کار شبکه پستی قرار گرفته وهمراه با تغییرات بنیادی در سایر بخش‌ها، به سرعت درسطح کشور در حال انجام است. 

او  افزود: کاهش مدت سیر مرسولات پستی و صیانت از امانات با جلوگیری از آسیب‌های احتمالی در جابجایی‌ها از نتایج راه اندازی این خطوط است که منجر به رضایتمندی و آسودگی خاطر مشتریان می‌شود. 

معاون وزیر ارتباطات با بیان این که با راه اندازی خطوط جدید پستی مردم می‌توانند به سهولت مرسوله‌های خود را به شبکه پستی کشور به عنوان امانتدار همیشگی خود بسپارند؛ خاطر نشان کرد: به مردم اطمینان می‌دهیم که خدمات این شرکت با استفاده از ظرفیت‌های پست خدمات شهری و توزیعی و دیگر موارد در حداقل زمان به متقاضیان ارائه شود. 

رئیس هیئت مدیره شرکت ملی پست با اشاره به اجرای طرح تحول و بازنگری در زیرساخت‌های شبکه پستی از مکانیزاسیون هاب‌های پستی خبرداد و گفت: تا کنون تعداد دو هاب هوشمند سازی شده است و تجهیز چهار هاب به سورتینگ مکانیزه نیز به سرعت در حال پیگیری و در دست اقدام است. 

افزایش ۳۰ درصدی ناوگان حمل و نقل برون شهری شبکه پستی کشور، راه اندازی خطوط مستقیم جهت مبادله امانات پستی در سطح کشور و خرید تجهیزاتی، چون ترولی و باکس‌های امانات به منظور صیانت از بسته‌های پستی از دیگر مواردی بود که سبحانی فر در راستای تحقق سرعت بخشی و افزایش کیفیت خدمات به آن اشاره کرد.

سبحانی فر با اشاره به ظرفیت ایجاد شده در راستای راه اندازی خطوط استانی، خواستار اطلاع رسانی دقیق در خصوص این امکانات به مردم شد تا تمامی جامعه از خدمات آن بهره‌مند شوند.

حمید باقری مدیرکل پست استان اصفهان گفت: خط مستقیم اراک به اصفهان و بالعکس، صبح روز جاری ۲۶ خرداد ۱۴۰۰ راه اندازی شد.

حمید باقری در خصوص راه اندازی خط مستقیم اراک به اصفهان چنین عنوان کرد: خط مستقیم مبادله پستی اراک به اصفهان و بالعکس، با هدف تسریع در وصول و ایصال محمولات پستی و کاهش مدت سیر مرسولات به مقصد اصفهان و بالعکس با کاهش ۲۴ ساعتی مدت زمان سیر است

او در ادامه افزود: با توجه به اینکه اصفهان هاب پستی منطقه مرکزی کشور می‌باشد این اتفاق در کاهش سیر مرسولات نقاط مختلف کشور نقش بسزایی خواهد داشت.

مدیرکل پست استان اصفهان بیان داشت: پیاده سازی این طرح در راستای کاهش مدت سیر مرسولات و افزایش امنیت مرسولات و ایجاد ظرفیت به منظور افزایش ترافیک وارده و صادره به هر دو استان است

باقری در انتها افزود: با راه اندازی این خط مبادله مستقیم جلب رضایت مشتریان و تحقق تعهدات سیر مرسولات به مشتریان نیزبیش از پیش محقق می‌شود.

 

انتهای پیام /ی

اخبار پیشنهادی
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.