به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شهرکرد، شهاب قائدی مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استاندار چهارمحال و بختیاری گفت: شهرکرد در وضعیت قرمز کرونایی قرار گرفته است و در شهرستان‌های نارنجی و قرمز باید دور کاری ادارات اجرا شود.

او افزود: برای حفظ سلامت کارکنان اداری و مردم، باید مراجعات در این ایام به دستگاه‌های اجرایی از جمله استانداری به حداقل برسد بنابراین باید خدمات به‌صورت الکترونیکی ارائه شود.

بیشتر بخوانید

• رعایت حقوق شهروندی و تکریم ارباب رجوع مورد توجه قرار گیرد

قائدی اضافه کرد: در راستای حفظ حقوق مردم و تکریم ارباب رجوع باید درخواست‌های مردمی توسط مدیران و کارمندان شاغل در ادارات در اسرع وقت مورد پیگیری قرار گیرد همچنین شهروندان از مراجعات غیرضروری به ادارات خودداری کنند.

او ادامه داد: شهروندان چنانچه شکایتی از دستگاه‌های اجرایی دارند، می‌توانند شکایت خود را از طریق سامانه سامد (سامانه ارتباط مردم ودولت) با شماره ۱۱۱ تماس گرفته و در میان بگذارند تا شکایت آن‌ها در کوتاه‌ترین زمان مورد رسیدگی و پیگیری قرار بگیرد.

انتهای پیام/ع